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IT Support Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Du übernimmst den anspruchsvollen 1st- und 2nd-Level-Support per Remote, Telefon, E-Mail und vor Ort
Du installierst und wartest Arbeitsplatzsysteme, mobile Geräte und Business-Software
Du betreust Server-, Client-, Netzwerk- und Firewall-Komponenten und löst Störungen gemeinsam mit internen und externen Spezialisten
Du erstellst klare Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten
Du wirkst aktiv in IT-Projekten mit und unterstützt die Weiterentwicklung der Infrastruktur
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung und bringst 3–5 Jahre Erfahrung im ICT-Support mit
Du hast eine starke Affinität zu Netzwerk- und Infrastrukturthemen und arbeitest engagiert sowie lösungsorientiert
Du behältst auch in stressigen Situationen den Überblick und handelst zuverlässig
Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und kannst Dich auch in Englisch und Französisch gut verständigen
Benefits
IT Operations Manager (m/w/d)
Verantwortung
Du übernimmst die Steuerung von Change-, Release-, Incident- und Problem-Management und planst sowie koordinierst alle Aktivitäten zuverlässig
Du bist verantwortlich für die Organisation und Umsetzung technischer Lösungen gemeinsam mit Teams und führst kleinere Projekte eigenständig durch
Du kümmerst dich um Reporting, SLA-Management und die Vertretung der Managed Services gegenüber Kunden
Du identifizierst Probleme und wiederkehrende Herausforderungen und setzt intern nachhaltige Lösungen um
Qualifikationen
Du bringst eine fundierte IT-Ausbildung im Bereich Systemtechnik und mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise bei IT-Dienstleistern, mit
Du verfügst über Erfahrung im IT Service Management oder einen Einstieg aus dem Engineering
Du hast Kenntnisse in Microsoft Technologien wie M365 und Azure und setzt diese sicher ein
Eine Weiterbildung im IT Service Management, z. B. ITIL-Zertifizierung, rundet dein Profil ab
Du bist ein Organisationstalent mit starken Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und verfügst über laterale Führungskompetenz
Software Engineer C#, VB.Net (m/w/d)
Verantwortung
Du entwickelst und optimierst die Client-Applikation für Windows
Du arbeitest an der Weiterentwicklung der Mobile-App für Android und iOS
Du integrierst neue IoT-Messgeräte in die bestehende Infrastruktur
Du betreust und erweiterst die Server-Applikation
Qualifikationen
Du hast ein Informatikstudium (HF/FH) oder eine vergleichbare Qualifikation abgeschlossen
Du bringst mehrjährige Erfahrung in der Softwareentwicklung mit
Du arbeitest sicher mit C#, VB.Net, SQL-Server und Cross-Platform Mobile-Apps (.NET MAUI)
Du kennst dich mit Webtechnologien (HTML, CSS) und IT-Schnittstellen (NFC, USB, COM) aus
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Software Engineer C#/.Net (m/w/d)
Verantwortung
Entwicklung & Optimierung der Windows-Client-Applikation
Weiterentwicklung der Mobile-App für Android und iOS
Integration neuer IoT-Messgeräte in die Infrastruktur
Betreuung & Erweiterung der Server-Applikation
Qualifikationen
Abgeschlossenes Informatikstudium (HF/FH) oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung in der Softwareentwicklung
Sicherer Umgang mit C#, VB.Net, SQL-Server und Cross-Platform Mobile-Apps (.NET MAUI)
Kenntnisse in Webtechnologien (HTML, CSS) und IT-Schnittstellen (NFC, USB, COM)
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Senior Network Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Vorantreiben der Kundeninfrastrukturen und Ausbau des Managed Service Portfolios
Selbstständigkeit & Verantwortung: Eigenständiges Arbeiten mit hohem Mass an Eigenverantwortung
Erfahrung im Betrieb von Datacenter-Infrastrukturen und Konzeption neuer Netzwerkinfrastrukturen
Weiterentwicklung und Industrialisierung von Services und Bereitstellung innovativer Technologien
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung in Netzwerk- und Datacenter-Infrastrukturen, idealerweise mit Aruba und Firewalls
Gewährleistung eines stabilen Betriebs unter Einhaltung von Richtlinien und Prozessen
Hohes Qualitätsbewusstsein und die Fähigkeit, technologische Innovationen voranzutreiben
Erfahrung in Migrationen, Projekten und technischer Prozessautomatisierung
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
IT Supporter (m/w/d)
Verantwortung
Betreuung der IT-Infrastruktur inkl. Server, Clients, Mobile Devices, Drucker und Rollouts mit Intune
Fundiertes Wissen in Microsoft 365, Azure, Hard- und Software sowie Security & Compliance
Analyse und Behebung von Störungen im Support, Weiterleitung komplexer Fälle, Vor-Ort-Support
Mitarbeit bei IT-/ERP-Projekten, Digitalisierung, Schulungen und On-/Offboarding
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatik-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Mindestens zwei Jahre Support-Erfahrung (1st-/2nd-Level)
Analytische, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
Starke Team- und Kommunikationsfähigkeiten
Grundkenntnisse in Applikationen und Schnittstellen
Führerausweis Kat. B für flexible Einsätze an verschiedenen Standorten
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
IT Systems Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Du betreust und optimierst On-Prem-Umgebungen mit Microsoft und VMware
Du entwickelst die Cloud-Plattformen in Azure, AWS und Microsoft 365 weiter
Du übernimmst 1st- und 2nd-Level-Support für interne Benutzer
Du stellst Notebooks bereit, paketierst Software und automatisierst Prozesse via Intune und PowerShell
Du integrierst hybride Dienste wie Azure AD Connect, SSO und Conditional Access und analysierst komplexe Fehlerbilder zur Performance-Optimierung
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik
Du bringst hohe Motivation, ein dynamisches Auftreten und Freude an neuen Herausforderungen mit
Du verfügst über Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support und kennst dich mit Cloud-Technologien wie Azure, AWS und Microsoft 365 aus
Du arbeitest strukturiert, kundenorientiert und lösungsfokussiert
Du nutzt PowerShell, VMware, Netzwerktechnik und Microsoft-Serverdienste zur Automatisierung und Fehleranalyse
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Exchange System Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Du betreibst und entwickelst die Email- und Kommunikationsservices weiter
Du arbeitest mit Exchange Server, Barracuda Message Archiver, Cisco Ironport ESA/SMA sowie Blackberry Server UEM/BEMS
Du übernimmst 2nd- und 3rd-Level-Support und installierst, konfigurierst und testest Hardware und Software
Du führst Tests durch, um die Systemstabilität und Sicherheit sicherzustellen
Du leitest IT-Projekte oder Teilprojekte und erstellst sowie pflegst Systemdokumentatione
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene Informatikausbildung und mindestens 3–5 Jahre Erfahrung als IT System Engineer in heterogenen, hochverfügbaren Umgebungen
Du hast vertieftes Fachwissen in Email- und Kommunikationssystemen, insbesondere Exchange Server und Windows Server, und unterstützt unser Team tatkräftig
Du bringst Erfahrungen mit DMARC/DKIM idealerweise mit, arbeitest selbständig, lösungsorientiert und packst als initiativiver Teamplayer aktiv mit an
Du zeigst Flexibilität, bist bereit für Pikettdienst und Arbeit an Randzeiten
Du verfügst über ausgezeichnete Deutschkenntnisse sowie gute fachspezifische Englisch- und vorzugsweise Französischkenntnisse
Benefits
ICT System Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Du übernimmst die Verwaltung, den Ausbau und die Optimierung einer VMware-basierten Virtualisierungsumgebung inklusive vCenter
Zudem betreibst und administrierst Du die Citrix VDI-Plattform für virtuelle Desktops und Anwendungen
Du bist zuständig für die Betreuung, Wartung und Performance-Optimierung von Storage-Lösungen
Du stellst Backup-Strategien sowie Wiederherstellungsprozesse sicher
Qualifikationen
Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik (EFZ, HF, FH) oder eine gleichwertige Qualifikation mit
Du hast mehrjährige Erfahrung als System Engineer mit Schwerpunkt auf Microsoft-Serverlandschaften und VMware
Du besitzt Praxis im Umgang mit Storage-Systemen sowie gängigen Backup-Lösungen
Deine Arbeitsweise ist strukturiert, verantwortungsbewusst und Du zeigst eine hohe technische Affinität
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
ICT-Supporter (m/w/d)
Verantwortung
Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support für Lehrpersonen und Schulstandorte
Du koordinierst und organisierst den ICT-Support im Schulumfeld
Du betreust und entwickelst die Microsoft 365-Cloud-Umgebung weite
Du arbeitest eng mit externen ICT-Dienstleistern und strategischen Partnern zusammen
Du unterstützt bei Digitalisierungsprojekten, der Einführung von Lernplattformen und der Umsetzung von ICT-Standards
Qualifikationen
Du bist Informatiker EFZ oder verfügst über eine vergleichbare Ausbildung
Du bringst fundiertes ICT-Wissen und Erfahrung im Support-Umfeld mit
Du überzeugst durch Kommunikationsstärke im Umgang mit Lehrpersonen und Partnern
Du arbeitest selbstständig, strukturiert und löst Probleme effizient
Du hast Erfahrung mit Microsoft 365, Organisationstalent und Interesse an Bildung und digitalen Lerntechnologien
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
