9711 Jobs

• Du bist die Ansprechperson für den First- und Second-Level ICT-Support (Remote, per Telefon, E-Mail oder vor Ort)

• Du nimmst Anfragen zu Hardware, Software sowie Netzwerkstörungen entgegen und arbeitest eng mit Serverexperten im Third-Level-Support zusammen

• Du kümmerst dich um die Wartung von Servern, Clients, Netzwerk- und Firewall-Komponenten sowie der Business Software

• Du erstellst und pflegst Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten, um Prozesse zu optimieren

• Du bist aktiv in IT-Projekte eingebunden und unterstützt deren erfolgreiche Umsetzung

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung (Informatiker in der Fachrichtung Systemtechnik oder als ICT-Fachmann)

• Du hast eine ausgeprägte Affinität zu Netzwerken und deren Verwaltung

• Du verfügst über mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als Mitarbeiter im ICT Support

• Du sprichst sehr gut Deutsch (mind. C2) und fliessendes Englisch

• Du betreust und unterstützt das massgeschneidertes Informationssystem

• Du arbeitest selbständig und nutzt moderne Arbeitsplatzgestaltungen zur Effizienzsteigerung

• Du stellst den reibungslosen Betrieb sicher und kümmerst Dich um die Installation sowie regelmässige Wartung von virtuellen Windows- und Linux-Serversystemen

• Du übernimmst den internen Support für Anfragen und Störungen im Bereich Microsoft, Betriebssysteme und Bürotechnik (PC, Kopierer, Drucker, Telefonie etc.)

• Du installierst und wartest rund 70 Arbeitsplatzsysteme an mehreren Standorten

• Du hast eine Ausbildung als Informatiker EFZ oder eine gleichwertige Lehre erfolgreich abgeschlossen

• Du kennst Dich bestens in der Virtualisierung (VMware, Azure), Backup (Veeam, AvePoint) und Storage (NetApp) aus

• Du bringst gute Cisco Netzwerkkenntnisse in LAN, WLAN und WAN mit

• Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in den Microsoft-Technologien, insbesondere Microsoft 365, sowie in VBA-Makros

• Du bist verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C2) sowie gute Englischkenntnisse

• Sicherstellung und Überwachung der ICT-Governance, Informationssicherheit und des Datenschutzes

• Bewertung der Wirksamkeit bestehender Sicherheitsmassnahmen und Einleitung von Verbesserungen zur Reduktion von Risiken

• Analyse sicherheitsrelevanter Vorfälle und Koordination von Gegenmassnahmen in Zusammenarbeit mit internen und externen Fachspezialistinnen und -spezialisten

• Unterstützung der Fachabteilungen im Schwachstellenmanagement durch Beratung, Coaching und technische Expertise

• Mitarbeit bei der Erarbeitung von Sicherheitskonzepten, Entscheidungsgrundlagen und technischen Lösungsvorschlägen

• Auswahl, Einführung und Weiterentwicklung neuer Sicherheitssysteme und -tools

• Durchführung von Penetrationstests, Angriffssimulationen und Root-Cause-Analysen

• Mitwirkung an Audits und Sicherstellung der Umsetzung identifizierter Massnahmen

• Abgeschlossene Informatikausbildung (EFZ) mit Weiterbildung im Bereich ICT-Security (FH, HF, Uni) oder gleichwertige Qualifikation

• Vertiefte Kenntnisse in Informationssicherheit, Schwachstellenmanagement und Automatisierung; Zertifizierungen wie CISSP, CISM oder ISO/NIST von Vorteil

• Erfahrung in Ethical Hacking, Systemhärtung und Programmierung (z. B. Java, C#, Python)

• Mehrjährige Erfahrung in der Datenbankentwicklung

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Mitwirkung bei der Konzeption und Realisierung von IT-Systemarchitekturen für anspruchsvolle Kundenanlagen

• Unterstützung beim Aufbau und bei der Pflege von Netzwerken und Cybersecurity-Strukturen

• Durchführung von Wartungs-, Überwachungs- und Fehlerbehebungsmassnahmen an Kundenanlagen

• Technische Unterstützung interner und externer Systeme

• Betreuung und Ausbau interner IT-Infrastrukturen (z. B. GitLab, Fernzugriff, Serverumgebungen)

• Mitarbeit bei Projekten im Bereich Virtualisierung, Backup und Monitoring

• Dokumentation von IT-Systemen und Betriebsabläufen

• Analyse, Bewertung und Einführung neuer technischer Lösungen

• Berufsausbildung als Informatiker:in EFZ oder Automatiker:in EFZ bzw. vergleichbare Ausbildung

• Basiswissen in Netzwerktechnik, Systemadministration oder Cybersecurity

• Vorkenntnisse in Virtualisierung (VMware, HyperV), Windows Server oder Monitoring-Systemen sind von Vorteil

• Interesse an industriellen IT-Umgebungen und Automatisierungssystemen

• Sehr gute Deutschkenntnisse, Französischkenntnisse sind ein Plus

• Interner und externer First-Level-Support im Bereich ICT

• Zentrale Ansprechperson für Mitarbeitende im ERP-System, inklusive Schulungen

• Bearbeitung von Supportanfragen externer Partner und Kunden per Telefon oder E-Mail

• Pflege und Weiterentwicklung der Supportprozesse sowie Dokumentation

• Verantwortung für die IT-Infrastruktur und Koordination mit externen Dienstleistern (IT & Telekommunikation)

• Betreuung der Hardware, Telefonanlage und des Datenmanagements

• Begleitung von Weiterentwicklungen und Projekten inklusive Testing auf Testsystemen

• Verwaltung und Priorisierung eingehender Tickets

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder gleichwertige Qualifikation mit Erfahrung im Kundensupport

• Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise als Key- oder Power-User

• Hohe IT-Affinität, gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen, Microsoft 365 und Serveradministration

• Verständnis für betriebliche Abläufe und Geschäftsprozesse

• Verantwortung im 2nd-Level-Support: Analyse, Bearbeitung und nachhaltige Behebung von Systemstörungen

• Betreuung von Serverumgebungen sowie Unterstützung in Cloud-/Azure-Projekten

• Durchführung von Patches, Changes und Releases auf Kundenplattformen

• Erstellung und Pflege von Dokumentationen sowie Service Reports

• Enge Zusammenarbeit im kleinen Team (2 Personen) zur Sicherstellung der Supportzeiten über den ganzen Tag

• Mitarbeit bei Infrastruktur- und Kundenprojekten, überwiegend im Büro (Remote Support, kaum Homeoffice)

• Gelegentliche Einsätze beim Kunden vor Ort

• Bereitschaft für Schicht-/Pikettdienst und Wochenendarbeiten

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder gleichwertige Berufserfahrung

• Mehrjährige Erfahrung im Betrieb von Server-Umgebungen (zwingend)

• Breites technisches Wissen in Microsoft-Server, Virtualisierung, Netzwerken/Security, Backup/Restore sowie Microsoft 365 / Azure

• Freude am langfristigen Arbeiten im Support-Umfeld, idealerweise mit stabiler Berufserfahrung

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, sowie sehr gute Englischkenntnisse von Vorteil

• Führerausweis Kat. B

• Analyse, Triage und Dokumentation von Sicherheitsvorfällen, Überwachung der ICT-Sicherheitssysteme

• Koordination der Abwehr und Behebung sicherheitsrelevanter Ereignisse

• Zusammenarbeit mit internen Sicherheitsverantwortlichen, externen Dienstleistern, und Lieferanten

• Evaluierung, Beschaffung und Mitwirkung an Projekten für Sicherheitssysteme und Tools

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in Cybersecurity oder Informatik

• Breites Fachwissen in Cybersecurity und IT, inkl. Windows-, Linux-Plattformen, OWASP, und MITRE ATT&CK

• Mindestens 4–5 Jahre Erfahrung in Cybersecurity Analytics, Threat Hunting, sowie mit SIEM, NDR, EDR, und XDR Lösungen

• Kenntnisse in Netzwerkmanagement, Zonierung, Cloud-Technologien, Systemtechnik, und Client-Management

• Sehr gute Deutschkenntnisse (C2) in Wort und Schrift

Mit den Teamkollegen unseres Partners stellst du den reibungslosen Betrieb der Kundeninfrastrukturen sicher. Zu deinen Aufgaben gehört die Einhaltung von Richtlinien und Prozessen, aber auch die Weiterentwicklung und Umsetzung des Services.
Du bist verantwortlich für das Partner Management. Zudem fungierst du als Schnittstelle zwischen den Kunden und den internen Stellen wie Backoffice, Marketing etc.

• Mitarbeit beim Betreiben diverser Clouds (Server, Storage, Netzwerk)
• Mitarbeit beim Betreiben der auf der Infrastruktur betriebenen Managed Services
• Mitarbeit zur Einhaltung der mit den Kunden vereinbarten SLA
• Verantwortlich für das Partner Management

Du bist eine engagierte Persönlichkeit mit abgeschlossener Informatik Ausbildung (EFZ, FH/HF oder gleichwertig) und Erfahrung im Betrieb von Windows Plattformen und IT-Infrastrukturen.

Du bringst folgende Kompetenzen mit:

• Erfahrung im Betrieb und Support von Hypervisor VMware und/oder Hyper-V
• Know-How im Bereich von Microsoft Active Directory Services
• Aktuelle Microsoft-Zertifizierungen von Vorteil
• Unternehmerisches, kundenorientiertes Denken und Handeln
• Selbständige und exakte Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung
• Kommunikativer Teamplayer mit Freude am Umgang mit Menschen
• Sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift

Für unseren Rocken Partner suchen wir einen Full Stack Java Entwickler (DevOps) (m/w/d)

• Du arbeitest in einem dynamischen DevOps-Team und treibst innovative Kundenprojekte voran.
• Du nutzt moderne Technologien und setzt Projekte nach den Prinzipien der Microservices-Architektur um.
• Du übernimmst die Verantwortung für den gesamten Softwareentwicklungszyklus.
• Du implementierst und pflegst kontinuierliche Integrations- und Bereitstellungspipelines (CI/CD).

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik.
• Du hast mindestens vier Jahre praktische Erfahrung als Entwickler.
• Du bist sowohl im Frontend (z.B. Angular, React) als auch im Backend (Java, Spring Boot) versiert.
• Du kommunizierst fließend in Englisch und Deutsch.
• Du bist erfahren im Design und der Implementierung von RESTful APIs.
• Du hast Kenntnisse in der Arbeit mit Containervirtualisierungstechnologien wie Docker oder Kubernetes.