9026 Jobs

• Support und Fehleranalyse: Entgegennahme, Erfassung und Klassifikation von Störungsmeldungen sowie Bearbeitung von Anfragen und Problemen im Soft- und Hardwarebereich (First- und Second-Level-Support)

• Teamarbeit und Projektmitarbeit: Aktive Mitwirkung in verschiedenen Teamaufgaben sowie Unterstützung in Kundenprojekten, inklusive enger Zusammenarbeit mit internen Teams, Lieferanten und Partnern

• Eskalations- und Ticketmanagement: Einleitung von Eskalationsverfahren und Überwachung der offenen Tickets mit optionaler Qualitätskontrolle

• Schulungen und Onsite-Support: Durchführung von Kundenschulungen zu internen Anwendungen sowie Bereitschaft zur Übernahme von Onsite-Support-Aufgaben

• Dokumentation: Erstellung und Pflege relevanter Betriebs- und Benutzerhandbücher sowie anderer Dokumentationen für den Applikationsbetrieb

• Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare Qualifikation mit relevanter Berufserfahrung

• Erfahrung: Langjährige Erfahrung im IT-Support und in der Fehlerbehebung

• Technisches Wissen: Fundierte Kenntnisse in der Microsoft-Umgebung, einschliesslich Microsoft 365, Windows 10/11 und der gesamten Office-Suite

• Spezialisierung: Erfahrung mit MS Exchange, MS Windows Server und Citrix sowie grundlegende Netzwerkkenntnisse von Vorteil

• Sprachkenntnisse: Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse

• In deiner Verantwortung liegt der Betrieb, die Wartung und die Modernisierung der gesamten IT-Infrastruktur (Hard- und Software) der Zaunteam-Gruppe

• Du bist verantwortlich für Microsoft 365 und die kontinuierliche Weiterentwicklung des digitalen Arbeitsplatzes

• In deiner Rolle übernimmst du die Teilprojektleitung von Infrastrukturprojekten und unterstützt bei deren Umsetzung

• Du kümmerst dich um den IT-Support für Mitarbeitende und überwachst die Systeme sowie deren Backup

• In deinem Aufgabenbereich fällt die Dokumentation aller IT-Informationen, einschliesslich des Inventars von Hard- und Software

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation

• Du bringst fundiertes Wissen in On-Prem-Lösungen und/oder Microsoft 365 & Azure mit

• Als Teamplayer zeigst du eine hohe Eigeninitiative und eine schnelle Auffassungsgabe

• Deine kundenorientierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit unterstützt dich in dieser Rolle

• Deine Deutschkenntnisse sind auf einem verhandlungssicheren Niveau

• Kundenbetreuung: Bestandskunden pflegen und Umsatzpotenziale identifizieren

• Akquisition: Neukundengewinnung für IT-Hardware & Dienstleistungen

• Beratung: Technische Lösungen passend zu Kundenbedürfnissen vermitteln

• CRM/ERP-Pflege: Dokumentation aller Kundeninteraktionen und Projekte

• Partner-Management: Strategische Zusammenarbeit mit Herstellern (HP, Microsoft, Lenovo)

• Technische Ausbildung oder vergleichbarer Hintergrund

• Erfahrung im IT-Vertrieb mit Schwerpunkt Infrastrukturlösungen

• Technisches Grundwissen: Standard-Hardware/Software

• Netzwerk: Kontakte zu Herstellern, Distributoren und Endkunden

• Sprachen: Deutsch (fliessend), Englisch/Französisch (von Vorteil)

• IT-Infrastruktur: Installation, Dokumentation und Betreuung von IT-Mitteln sowie Fachapplikationen

• Telefonie: Verwaltung und Betreuung von Telefonie-Systemen, einschliesslich Festnetz- und Mobilgeräten

• IT-Betrieb: Wartung von IT-Anwendungen und -Hilfsmitteln (z. B. Virenscanner, Updates)

• Support: Bearbeitung von internen und externen Supportanfragen sowie Mitwirkung im Helpdesk

• Projektarbeit & Bereitschaftsdienst: Mitarbeit in Projekten und Übernahme von Pikettdiensten zur Sicherstellung der Betriebsbereitschaft

• Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik

• Berufserfahrung: Erfahrung im Support und Troubleshooting von Windows-Infrastrukturen, Applikationsverteilung, Patch-Management sowie Applikationsbetreuung

• Sprachkenntnisse: Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind essenziell

• Cloud-Softwareentwicklung: Entwicklung und Implementierung von Cloud-Anwendungen auf der Google Cloud Platform (GCP) und Firebase

• Frontend-Entwicklung: Erstellung von Frontend-Komponenten mit Flutter und Dart

• Backend-Entwicklung: Design und Entwicklung von Backend-Logik und APIs

• Codequalität: Sicherstellung der Codequalität durch Test-Runner und CI/CD-Pipelines

• Dokumentation und Zusammenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagern und Anforderungsmanagement sowie Dokumentation der entwickelten Lösungen

• Ausbildung: Abgeschlossenes Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten Bereich

• Erfahrung: Mehrjährige Erfahrung in der Entwicklung mit React oder anderen JavaScript/TypeScript-Bibliotheken

• API-Entwicklung: Entwurf und Implementierung von APIs und Cloud Functions

• Sprachkenntnisse: Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse sind essenziell

• Design und Architektur: Mitgestaltung von Design und Architektur sowie Festlegung der Lösungen in enger Zusammenarbeit mit Schlüsselrollen

• Kommunikation und Wissensaustausch: Umsetzung von Lösungen und aktive Weitergabe von Erkenntnissen an das Team

• Lösungsorientierte Arbeitsweise: Proaktive Suche nach optimalen Lösungen zur erfolgreichen Umsetzung von Ideen

• Performanceoptimierung und agile Entwicklung: Berücksichtigung von Code-Performance und Weiterentwicklung im Rahmen agiler Scrum-Prozesse

• Ausbildung: Höherer Abschluss in Informatik (Uni oder FH) oder fundierte Berufserfahrung in der Softwareentwicklung

• Testing: Tiefgehendes Wissen im Bereich Software-Testing

• Technische Fähigkeiten: Langjährige Erfahrung (mind. 5 Jahre) in Java, Spring Boot, Kafka, SQL, REST, (JUnit) Unit Testing, Integration Testing sowie Interesse an Tools und Technologien wie GitLab, Docker, Kubernetes, Splunk und Citrus

• Sprachkenntnisse: Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse sind essenziell

Du arbeitest gerne in agilen Teams nach Scrum und bringst dich aktiv in die kontinuierliche Verbesserung ein. Flexible Jahresarbeitszeit, Homeoffice-Möglichkeiten sowie mindestens fünf Wochen Ferien bieten dir ein modernes Arbeitsumfeld mit Gestaltungsspielraum.

• Du entwickelst anspruchsvolle Front- und Backend-Software im Fullstack-Umfeld mit modernen Technologien wie C#, .NET, TypeScript sowie React oder Angular.

• Du bist verantwortlich für die Implementierung von komplexen Algorithmen in der Businesslogik, um die Effizienz und Qualität der Pulverpress- und Automationsanlagen sicherzustellen.

• Du arbeitest aktiv an der Weiterentwicklung des Osterwalder Design-Systems in enger Zusammenarbeit mit dem UX-Engineering.

• Du bist massgeblich an der Konzeption und Umsetzung von Softwarearchitekturen beteiligt, die den Anforderungen eines digitalen Ökosystems gerecht werden.

• Du erstellst Unit- und Integrationstests zur Sicherstellung der Codequalität und unterstützt das Testing-Team bei der Weiterverarbeitung.

• Du berätst interne Stakeholder wie Verkauf, Projektmanagement und Customer Support bei technischen Fragen und Kundenanliegen.

• Abgeschlossenes Studium in Informatik (HF/FH/ETH) oder Elektrotechnik mit entsprechender Weiterbildung in Softwareentwicklung.

• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Fullstack-Entwicklung, vorzugsweise im industriellen Umfeld.

• Fundierte Kenntnisse in C# / .NET sowie JavaScript- / TypeScript-Frameworks (React oder Angular).

• Erfahrung mit modernen Schnittstellen wie GraphQL, REST und WebSockets sowie mit komplexen Softwarearchitekturen.

• Routine in der Umsetzung von Testautomatisierungen (Unit-Tests, Integrationstests).

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

• Umsetzung und Weiterentwicklung von Drupal-basierten Weblösungen in hoher technischer Qualität.

• Teilnahme an Code-Reviews und aktives Mitgestalten technischer Standards im Team.

• Mitarbeit an grossen Digitalprojekten gemeinsam mit Entwicklern, Designern und PMs.

• Analyse und Optimierung von Architektur, Sicherheit, Datenhaltung und Performance.

• Routiniert in PHP und Drupal mit tiefem Verständnis der internen Konzepte, Module und Standards.

• Erfahrung mit Caching-Strategien, sauberem Software-Design und API-/Schnittstellenentwicklung.

• Fundiertes Wissen zu Sicherheit, Testbarkeit und Performance moderner Webapplikationen.

• Belastbar und flexibel im Agenturumfeld oder motiviert für schnelle Prioritätswechsel und neue Herausforderungen.

Du bist teamorientiert und packst gerne an, wenn es um smarte Lösungen geht. Inhouse ohne Reisetätigkeit.

• Du unterstützt den Betrieb und die Integration von Applikationen (CRM, ERP, Laborsysteme).

• Du sorgst für stabile Schnittstellen und optimierst Prozesse.

• Du arbeitest in Projekten mit und koordinierst interne sowie externe Beteiligte.

• Informatik-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.

• Ca. 3 Jahre Erfahrung im Applikationsmanagement oder als Systemadministrator:in mit Schnittstellenfokus.

• Grundkenntnisse in ERP-Systemen (Abacus, Oracle).

• Erfahrung mit Microsoft-Tools (Azure, M365) von Vorteil.

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.