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Technischer Support (m/w/d)
Verantwortung
Du bist erste Anlaufstelle bei technischen Anfragen
In dieser Rolle führst du praxisorientierte Produktschulungen für internationale Kunden und Vertriebspartner durch
Du begleitest Vertrieb und Business Development bei komplexen technischen Herausforderungen mit lösungsorientierter Kompetenz
Als Technischer Support-Spezialist dokumentierst du Kundenanforderungen präzise und bringst sie in die Produktentwicklung ein
Du leistest einen aktiven Beitrag zu einer offenen und vertrauensvollen Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung auf Stufe EFZ, TS oder FH
Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind verhandlungssicher; zusätzliche Sprachen sind von Vorteil
Du bringst Erfahrung in der Durchführung technischer Schulungen im internationalen Umfeld mit und kannst komplexe Inhalte anschaulich vermitteln
In deinem professionellen Auftreten überzeugst du durch Fachkompetenz und soziale Kompetenz im Umgang mit Kunden und Kollegen
Du reist gerne und bist bereit, bis zu 30 Prozent deines Arbeitspensums unterwegs zu sein
Benefits
Mitarbeiter AVOR (m/w/d)
Verantwortung
- Du stellst die termingerechte Verfügbarkeit von Roh- und Fertigteilen sicher
- In dieser Rolle überwachst Du kontinuierlich die Auslastung der Betriebsmittel und dokumentierst sie wöchentlich
- Du planst Lieferabrufe effizient und passt sie laufend an wechselnde Anforderungen an
- Als Sachbearbeitung im Kundenservice koordinierst Du die Lohnfertigung mit externen Lieferanten
- Du übernimmst die Verantwortung für die kunden- und teilespezifische Terminüberwachung
- In Deinem Arbeitsumfeld identifizierst Du Optimierungspotenziale und entwickelst geeignete Verbesserungsmassnahmen
Qualifikationen
- Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung und idealerweise eine Weiterbildung als Techniker Unternehmensprozesse, Technischer Kaufmann oder vergleichbar
- Mehrjährige Erfahrung in der Arbeitsvorbereitung oder Produktionsplanung ist von Vorteil; auch qualifizierte Quereinsteiger sind willkommen
- Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise mit SAP
- Sehr gute Deutschkenntnisse bringst du mit; zusätzliche Sprachkenntnisse in Englisch oder Französisch sind ein Plus
- Du verstehst technische Abläufe und Fertigungsprozesse und kannst diese schnell analysieren
- Mit deiner lösungsorientierten Denkweise, hohen Eigenverantwortung und klaren Kommunikation überzeugst du im Teamalltag
Benefits
Fachkraft Kundendienst 100% (m/w/d)
Verantwortung
In dieser Rolle übernimmst du die zentrale Ansprechfunktion für unsere Kunden und Kundinnen
Du bearbeitest eigenverantwortlich Anfragen zu Bestellungen, Reklamationen und allgemeinen Anliegen
Als Fachkraft Kundenservice und Support betreust du verschiedenste Kommunikationskanäle wie Telefon, E-Mail und Live-Chat
Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf vom ersten Kundenkontakt bis zur Lösung des Anliegens
In deinem Verantwortungsbereich liegt die Gewährleistung eines serviceorientierten und professionellen Kundenerlebnisses
Du agierst als Bindeglied zwischen Kundschaft und den internen Abteilungen, um eine effiziente Bearbeitung sicherzustellen
Qualifikationen
- Du verfügst idealerweise über eine abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau oder Kaufmann
- Du hast fundierte Erfahrung im Kundensupport und kennst die Anforderungen im Kundenkontakt genau
- Der Umgang mit MS-Office und gängigen EDV-Anwendungen fällt dir leicht
- Deine Deutschkenntnisse sind ausgezeichnet, zudem verfügst du über sehr gute Französischkenntnisse; Italienisch ist ein Plus
- Mit deiner Kommunikationsstärke und deinem Verantwortungsbewusstsein überzeugst du im täglichen Austausch
- Deine strukturierte und effiziente Arbeitsweise ergänzt du mit einer ausgeprägten Teamorientierung
Sachbearbeiter Vertragswesen in F/D (m/w/d)
Verantwortung
Du bist erste Ansprechperson für Kundinnen und Kunden und bearbeitest deren Anfragen zu Produkten und Dienstleistungen
In dieser Rolle verantwortest du den gesamten Prozess von der Angebotserstellung bis zum Vertragsabschluss
Als Fachkraft Vertragsmanagement erstellst du strukturierte Dienstleistungsofferten zur Regelung der Zusammenarbeit mit Kunden
Du entwickelst Abrechnungskonzepte und stimmst dich hierzu eng mit internen Schnittstellen ab
Du sammelst und organisierst alle relevanten Unterlagen zur weiteren Bearbeitung von Verträgen
Du übernimmst administrative Aufgaben im Tagesgeschäft und unterstützt dabei auch den Teamleiter
Qualifikationen
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine technische Grundausbildung, idealerweise in der Gebäudetechnik, ergänzt durch mehrjährige Büroerfahrung
- Kundenorientiertes Denken, eine schnelle Auffassungsgabe und ein gutes Gespür für Verkauf zeichnen dich aus
- Du überzeugst mit deinen guten Umgangsformen sowie durch deine Zuverlässigkeit und Loyalität
- Sorgfalt und Genauigkeit sind für dich selbstverständlich in der täglichen Arbeit
- Mit deiner ausgeprägten Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit trägst du aktiv zum gemeinsamen Erfolg bei
- Du bringst hervorragende Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift mit, weitere Sprachen sind von Vorteil
Benefits
Transportlogistik Koordinator (m/w/d)
Verantwortung
- Du überwachst Sendungen vorausschauend und sorgst für einen reibungslosen Transportverlauf
- In dieser Rolle kontrollierst du eigenständig Frachtrechnungen und stellst deren Korrektheit sicher
- Du erstellst Transportaufträge und koordinierst deren zeitgerechte Abwicklung
- Als Transportlogistik Koordinator buchst du Paketsendungen effizient und termingerecht
- Du stimmst Verzollungen rechtzeitig ab und organisierst deren Avisierung
- In dieser Funktion bist du zentrale Ansprechperson für interne Kundschaft und erledigst administrative Aufgaben zuverlässig
Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung EFZ
- Vertraut mit der Koordination und Organisation von Strassentransporten
- Überzeugst durch eine analytische Denkweise und eine strukturierte Arbeitsmethodik
- Kommunikationsstärke und Offenheit zeichnen dich aus
- Arbeitest gerne im Team und förderst aktiv die Zusammenarbeit
- Beherrschst Deutsch und Englisch verhandlungssicher in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind ein Plus
IT Network & Systems Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Verantwortlich bist du für den reibungslosen Betrieb und die Wartung der Netzwerkumgebung inklusive Firewall, WLAN und VPN Infrastruktur
Zudem entwickelst und implementierst du innovative Netzwerk und Security Lösungen
Bei Projekten wie Migrationen oder Erweiterungen übernimmst du Planung, Durchführung und Dokumentation.
Bei Störungen analysierst du die Ursachen und behebst diese im 2nd und 3rd Level Support
Durch aktives Monitoring und Patch-Management sorgst du für eine hohe Netzwerksicherheit
Qualifikationen
Mit einer abgeschlossenen Informatikausbildung (EFZ oder ähnlich) und mehrjähriger Erfahrung als ICT System Engineer bringst du eine solide Basis mit
Darüber hinaus verfügst du über tiefes Know-how in Protokollen wie TCP/IP, DNS, DHCP und VLAN
Im Umgang mit Netzwerkgeräten – etwa von Cisco oder Fortinet – bist du sehr sicher
Deutsch beherrschst du schriftlich und mündlich auf einwandfreiem Niveau
Benefits
Aussenhandelsfachperson 80-100% (m/w/d)
Verantwortung
Du bearbeitest Warentransporte für Produktion, Innendienst und Ersatzteile.
Du stehst im direkten Kontakt mit Kunden organisierst und koordinierst Transporte via Spediteur & Kurier.
Du führst Import- und Exportabfertigungen durch.
Du achtest auf die Einhaltung nationaler und internationaler Exportkontrollvorschriften.
Du pflegst interne Kontrollprozesse und Dokumentationen.
Du unterstützt die Fachbereiche bei Fragen rund um Verzollung, Transport und Regularien.
Du führst Dokumentenmanagement, Ablage und Archivierung.
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie eine Weiterbildung zur Aussenhandelsfachfrau / zum Aussenhandelsfachmann bzw. zur Exportfachfrau / zum Exportfachmann, oder eine Weiterbildung auf vergleichbarem Niveau.
Du bringst Erfahrung im Aussenhandel und in der Import-/Exportabwicklung mit.
Du verfügst über gute Kenntnisse im Zollwesen und gängigen Systemen
Erfahrung mit Gefahrgut (IATA/ADR) ist ein Plus.
Du kennst dich mit Exportkontrolle aus oder bist bereit, dich weiterzubilden.
Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und dienstleistungsorientiert.
Du kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch.
Benefits
Customer Coordinator & Trade Compliance Expert 80-100% (m/w/d)
Verantwortung
Du erstellst Export-, Versand- und Zolldokumente und übernimmst die fachliche Verantwortung für die Abteilung.
Du stehst im Austausch mit Speditionspartnern und bist verantwortlich für die langfristigen Entwicklungen.
Du bearbeitest internationale Kundenaufträge und führst sie von der Bestellung bis zur Abrechnung durch.
Du bildest die interne Anlaufstelle für Zoll- und Aussenhandelsfragen.
Qualifikationen
Du kannst Erfahrung in der Anwendung von Export- und Zollrecht sowie in der Exportkontrolle vorweisen.
Du hast eine kaufmännische oder technische Lehre abgeschlossen und zusätzlich eine Weiterbildung oder ein Studium im internationalen Handel oder Recht absolviert.
Du bringst Erfahrung in Exportabwicklung / internationalen Order-Management mit.
Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch und sehr gut auf Englisch, weitere Sprachen sind von Vorteil.
Du arbeitest strukturiert, eigenständig und dienstleistungsorientier
Benefits
Finanzbuchhalter/in (m/w/d)
Verantwortung
Du übernimmst die Verantwortung für die gesamte Finanzbuchhaltung
In dieser Rolle erstellst du eigenständig Monats-, Quartals- und Jahresabschlüsse gem. OR
Du entwickelst die Liquiditätsplanung
Du bringst deine Erfahrung in Budgetierungs- und Forecast-Prozesse ein
Du leitest Optimierungsprojekte und wirkst aktiv an der Weiterentwicklung interner Abläufe mit
Qualifikationen
Du hast eine Weiterbildung in Betriebswirtschaft absolviert oder verfügst über einen eidgenössischen Fachausweis in Finanz- und Rechnungswesen
Du bringst langjährige Erfahrung im Finanz- oder Controllingbereich mit
Als belastbare Persönlichkeit mit Teamgeist gelingt es dir, auch unter Druck lösungsorientiert zu handeln
Verantwortung zu übernehmen und klare Entscheidungen zu treffen gehört für dich zum Arbeitsalltag
Du gehst exakt und strukturiert vor, ohne dabei das grosse Ganze aus den Augen zu verlieren
Sehr gute Deutschkenntnisse runden dein Profil ab, weitere Sprachen sind ein Plus
Benefits
DevOps Cloud Spezialist (m/w/d)
Verantwortung
Du gestaltest und betreust die Cloud-Umgebung
In dieser Rolle übernimmst du Verantwortung für Design, Planung und Wartung cloudbasierter Systeme
Du löst technische Herausforderungen bei der Verwaltung und Weiterentwicklung unserer Cloud-Infrastruktur
Als DevOps Cloud Spezialist arbeitest du an Themen wie Architektur, Security, Netzwerk und Automatisierung
Du bringst dein Know-how in die kontinuierliche Optimierung unserer Cloud-Lösungen ein
In bereichsübergreifenden Teams unterstützt du eine reibungslose Integration und den sicheren Betrieb in der Cloud
Qualifikationen
- Du hast einen Hochschulabschluss in (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du verfügst über fundierte Kenntnisse in gängigen Programmiersprachen sowie in der Administration von Datenbanken, insbesondere mit MS SQL auf Azure
- Mit deiner Erfahrung im Umgang mit Linux- und Windows-Systemen beherrschst du die wichtigsten Betriebssysteme souverän
- Der Umgang mit Webservern wie Apache Tomcat sowie die Erstellung von Web-Services mit JAVA sind dir bestens vertraut
- Du bringst ein gutes Verständnis für moderne Infrastruktur- und Containertechnologien wie Terraform, Ansible, Kubernetes oder Docker mit
- Mit deiner ausgeprägten Analysefähigkeit, Kommunikationsstärke und hohen Eigenverantwortung arbeitest du effizient im Team und selbstständig
