Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d)
Über
Rolle
Als Sachbearbeiter Auftragsabwicklung / Innendienst bist Du eine wichtige Schnittstelle zwischen unseren Kunden, Lieferanten und internen Bereichen. Du stellst eine zuverlässige und termingerechte Bearbeitung der Kundenaufträge sicher und sorgst für einen reibungslosen Ablauf von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung.
Verantwortung
Erfassen, Bearbeiten und Nachverfolgen von Kundenaufträgen im ERP-System
Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen
Technische und terminliche Abklärungen mit Lieferanten
Koordination und Terminplanung von Eisenlisten per Telefon und E-Mail mit Kunden
Betreuung unserer Abholkunden am Schalter
Beschaffung und Zukauf von Biegerei-Zubehör
Operative Abwicklung und Betreuung von Direktgeschäften
Pflege der Auftrags- und Kundendaten im ERP-System
Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und Lieferanten
Unterstützung bei allgemeinen administrativen Aufgaben im Tagesgeschäft
Qualifikationen
Kaufmännische Grundkenntnisse oder kaufmännische Ausbildung
Interesse und Verständnis für technische Bauprodukte
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt
Teamfähige, zuverlässige und kommunikative Persönlichkeit
Strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
Gute Anwenderkenntnisse in MS Office, insbesondere Excel und Word
Benefits