2 Technik - Produktion in Kreuzlingen
Disponent - Kundendienst (m/w/d)
Rolle
Sie übernehmen die operative Koordination unserer Serviceeinsätze und sorgen für eine optimale Einsatzplanung unserer Servicetechniker. Dabei fungieren Sie als verbindende Schnittstelle zwischen Kunden, Technik und internen Fachbereichen. Ihr Organisationstalent trägt entscheidend zu effizienten Abläufen und zufriedenen Kunden bei.
Verantwortung
Organisation und Koordination der Serviceeinsätze im technischen Aussendienst
Zentraler Ansprechpartner für Kunden in der Schweiz sowie in Frankreich
Sicherstellung einer effizienten Ressourcen- und Einsatzplanung
Koordination zwischen Service, Engineering, Logistik und Kunden
Administrative Abwicklung von Serviceaufträgen im ERP-System
Unterstützung bei der Erstellung und Nachverfolgung von Serviceofferten
Überwachung laufender Einsätze sowie Einhaltung von Terminen
Sicherstellung einer konstant hohen Servicequalität
Qualifikationen
Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit ausgeprägtem technischen Verständnis
Erfahrung in einer Dispositions-, Service- oder Koordinationsfunktion
Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse
Gute Englischkenntnisse von Vorteil
Hohe Organisationsfähigkeit sowie strukturierte Arbeitsweise
Belastbarkeit, Eigeninitiative und ausgeprägte Kommunikationsstärke
Selbstständige und konsequent kundenorientierte Arbeitsweise
Auch wenn Sie nicht sämtliche Anforderungen erfüllen, freuen wir uns über Ihre Bewerbungsunterlagen
Teamleiter Elektromontage (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle führst du die Elektrowerkstatt fachlich und disziplinarisch und stellst einen möglichst ausfallfreien Betrieb der Produktionsanlagen sowie der Infrastruktur sicher. Du analysierst elektrische Störungen, koordinierst die Behebung und leitest präventive Massnahmen ab, um die Verfügbarkeit nachhaltig zu erhöhen. Zudem bereitest du Revisionen vor, führst sie durch und übernimmst die Planung, Projektleitung und Inbetriebnahme von Neuanlagen. Du entwickelst Instandhaltungsprozesse und die passende Organisation weiter und bringst dabei deine Erfahrung in Antriebs- und Verfahrenstechnik, SPS sowie MSR-Technik gezielt ein. Pikettbereitschaft gehört dazu und sorgt dafür, dass du auch in kritischen Situationen Stabilität, Entscheidungsstärke und Verantwortung übernimmst.
Verantwortung
Führung und Einsatzplanung des Werkstatt-Teams
Sicherstellen von Wartung, Reparatur und Störungsbehebung an elektrischen Anlagen
Koordination von Projekten und Aufträgen im Werkstattumfeld
Optimierung von Arbeitsabläufen und Prozessen
Enge Zusammenarbeit mit Produktion, Technik und externen Partnern
Qualifikationen
Abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung mit Weiterbildung von Vorteil
Erfahrung in Führung oder fachlicher Leitung eines Teams
Kenntnisse in Instandhaltung und Betrieb elektrischer Anlagen
Strukturierte, organisationsstarke Persönlichkeit
Kommunikationsstark und lösungsorientiert im Alltag
Benefits
