1 Technik - Produktion in Mägenwil
Servicetechniker Mechanik (m/w/d)
Über
Verantwortung
- Du suchst und behebst Fehler an eingesendeten Geräten und Maschinen, insbesondere bei Spezialfällen
- Du bereitest Rider und Aufsitzmäher für Kundenaufträge vor, führst Fahrzeugprüfungen durch und kümmerst dich um die Immatrikulation
- Du erledigst technische, administrative Arbeiten, wie die Prüfung von Garantieanträgen und die Beantwortung technischer Anfragen per E-Mail
- Du unterstützt den Händler direkt, auch durch gelegentliche Ausseneinsätze
- Du bietest technischen Support für Händler und Endkunden, inklusive Produktberatung
- Du bereitest digitale Live-Händlerschulungen und Präsenzschulungen vor und führst diese durch, vor allem in den Wintermonaten
- Du vertrittst das Aftersales-Team bei Bedarf
- Du vertrittst das Unternehmen bei Fachvorträgen, Messen, Händlertagungen und Schulungen
- Du nimmst an internen Produktweiterbildungen teil und teilst dein Wissen im Team
Qualifikationen
- Du hast eine mechanische Grundausbildung
- Du hast Freude daran, strukturierte Fehlersuche an Kundengeräten durchzuführen und diese zu reparieren
- Du kommunizierst und berätst Kunden und Kollegen gerne, ob am Telefon, per E-Mail oder bei Events
- Du erstellst gerne technische Schulungsunterlagen und führst Schulungen durch
- Du interessierst dich für neue Technologien
- Du besitzt gute PC-Kenntnisse, insbesondere in Tools wie Teams, Skype, Office 365 und CRM-Systemen
- Du sprichst sehr gut Deutsch, hast Grundkenntnisse in Englisch, und weitere Sprachen sind von Vorteil
Benefits