4971 Jobs

Für ein etabliertes Schweizer Unternehmen im Hightech-Umfeld suchen wir eine engagierte Persönlichkeit im Aussenhandel. Das Unternehmen entwickelt und produziert hochwertige Lösungen für anspruchsvolle industrielle Anwendungen und steht für Qualität, Präzision und nachhaltiges Wachstum. Ein internationales Umfeld, zeitgemässe Anstellungsbedingungen und vielseitige Aufgaben zeichnen den Arbeitgeber aus.

• Du erstellst und prüfst Export-, Import- und Versanddokumente und stellst die Einhaltung der geltenden Vorschriften sicher

• Du betreust internationale Kundenaufträge von der Erfassung bis zur termingerechten Auslieferung und stellst eine reibungslose Abwicklung sicher

• Du koordinierst die Zusammenarbeit zwischen Kunden, Logistikpartnern und internen Fachbereichen entlang des gesamten Auftrags- und Transportprozesses

• Du bist Ansprechperson für auftragsbezogene Änderungen sowie für Fragestellungen rund um Export, Import und Transport

• Du unterstützt bei der Abwicklung internationaler Transporte sowie von Crosstrade- und Dreiecksgeschäften

• Du wirkst bei der Optimierung von Abläufen im Bereich Auftragsabwicklung und Aussenhandel mit

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

• Berufserfahrung in der internationalen Auftragsabwicklung sowie im Export- und Importumfeld

• Kenntnisse in der Exportabwicklung, Zoll- und Transportdokumentation sowie idealerweise im Crosstrade-Geschäft

• Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen und elektronischen Kundenportalen von Vorteil

• Gute Kenntnisse in Zollthemen wie Tarifierung, Ursprungsregeln oder Verzollungsverfahren von Vorteil

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind ein Plus

• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise mit hoher Dienstleistungsorientierung

Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Unternehmen im Hightech-Umfeld mit internationaler Ausrichtung. Das Unternehmen überzeugt durch technisch anspruchsvolle Produkte, langjährige Erfahrung und eine starke Marktposition. Mitarbeitende profitieren von einem dynamischen Umfeld, kurzen Entscheidungswegen und internationalen Schnittstellen. Bei einer 40h Woche und einem 100% Pensum sind zwei Tage Home-Office / Woche möglich.

• Selbstständige Abwicklung von Kundenaufträgen für internationale Kunden in Deutsch und Englisch

• Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Offerten in enger Zusammenarbeit mit dem Aussendienst

• Koordination und Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Unterstützung im Reklamationsmanagement

• Auskunftserteilung über Lagerverfügbarkeiten und Beschaffungszeiten in Abstimmung mit dem Einkauf

• Pflege und Sicherstellung einer hohen Datenqualität in den eingesetzten Unternehmens- und CRM-Systemen

• Mitarbeit bei der Optimierung und Weiterentwicklung von Prozessen im Verkaufsinnendienst

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Weiterbildung

• Mehrjährige Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, vorzugsweise in einem internationalen Umfeld

• Du bringst idealerweise Kenntnisse in Microsoft D365 F&O mit

• Freude am direkten Kundenkontakt sowie eine dienstleistungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise

• Interesse an digitalen Lösungen und Offenheit gegenüber neuen Technologien

• Erfahrung im Umgang mit ERP- und CRM-Systemen von Vorteil

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse (mindestens Niveau B1); Französischkenntnisse sind wünschenswert

Das Herz unseres Partners schlägt für die IT, sie lieben Technik und unterstützen die Kunden auf dem Weg in die Digitalisierung. Dazu wollen sie weiterwachsen und suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort in Zürich.

• IT-Projekte und Installationen
  Du installierst Server, PCs, Laptops, Telefonie- und Peripheriegeräte bei den Kunden.
• Kundensupport
  Bei auftretenden IT-Problemen unterstützt Du die Kunden und behebst diese per Fernwartung bzw. vor Ort.
• Wartung und Monitoring
  Du betreust die regelmässige Wartung und das Monitoring der Kundeninfrastruktur und schreitest proaktiv ein.

• Sehr gute IT-Kenntnisse
  Du hast schon praktische Erfahrung als IT-Administrator gesammelt? Du kennst Dich im Microsoft-Umfeld aus. VMWare und Hyper-V sind keine Fremdwörter für Dich? Das ist in jedem Fall Dein Vorteil.
• Freude am Umgang mit Menschen
  Ohne seinen Kunden gäbe es unseren Partner nicht. Und daher ist es umso wichtiger, dass auch Du Freude daran hast, mit den Kunden zu telefonieren, ihnen zu helfen und sie auch zu besuchen.
• Selbständiger Arbeitsstil
  Du weisst was zu tun ist, bleibst immer am Ball, gehst mit Motivation an die Sache und arbeitest direkt auf das Ziel hin. Diesen engagierten und eigenverantwortlichen Arbeitsstil wünscht sich unser Partner von Dir.
• Mut zur Verbesserung
  Unser Partner lebt eine offene Unternehmenskultur. Dabei ist es wichtig, dass Du Dich mit Deinen Ideen und Anregungen einbringst. Sie freuen sich, wenn Arbeitsabläufe optimiert werden, von denen das ganze Team profitiert.
• Führerschein
  Hin und wieder fährst du auch zu den Kunden vor Ort. Dann ist es wichtig, dass Du im Besitz einer gültigen Fahrerlaubnis Kategorie B bist.
• Sprachen
  Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind eine gute Voraussetzung für Deinen beruflichen Alltag bei uns.

In dieser Rolle übernimmst du die umfassende Betreuung von IT-Systemen und stellst durch professionellen 1st- und 2nd-Level-Support einen reibungslosen Betrieb für die Anwender sicher. Du verantwortest die Annahme, Priorisierung und Koordination von Supportanfragen und sorgst mit deinem analytischen Vorgehen dafür, dass Störungen effizient behoben werden. Dabei setzt du dein fundiertes Know-how in Technologien wie Microsoft Windows, Microsoft 365, VDI-Systemen und Firewalls gezielt ein, um stabile und sichere Infrastrukturen zu gewährleisten. Zusätzlich überwachst du Monitoring- und Security-Systeme, führst regelmässige Wartungen durch und trägst mit deiner Expertise zur kontinuierlichen Optimierung der IT-Umgebung bei. Durch deine Mitarbeit in Projekten gestaltest du aktiv moderne IT-Lösungen mit und treibst so die Weiterentwicklung der gesamten Systemlandschaft voran.

• Du nimmst Supportanfragen unserer Kunden entgegen und koordinierst deren Bearbeitung.
• In dieser Rolle bearbeitest du Supportfälle im 1st- und 2nd-Level auf Basis unserer Technologien.
• Du analysierst Störungen strukturiert und leitest passende Lösungen oder Eskalationen ein.
• In dieser Rolle stellst du durch regelmässige Wartungen die Verfügbarkeit unserer Systeme sicher.
• Du dokumentierst Supportfälle und Wartungsarbeiten sorgfältig in den vorgesehenen Systemen.
• Als IT-Systembetreuung arbeitest du eng mit internen Teams zusammen, um einen professionellen Support sicherzustellen.

• Du verfügst über eine Aus- oder Weiterbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support.
• Du überzeugst mit ausgeprägter Dienstleistermentalität und hoher Kundenorientierung.
• Du beherrschst Microsoft Windows (Server und Client) sicher und arbeitest routiniert mit Microsoft 365.
• Du kennst dich mit VDI-Systemen wie Citrix, Horizon oder RDS sowie mit Firewalls aus.
• Du schätzt den täglichen Austausch mit Kundinnen, Kunden und Mitarbeitenden und kommunizierst offen und lösungsorientiert.
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

• Du baust Windows-Server- und Clientsysteme auf, betreibst und erweiterst sie kontinuierlich
• Du unterstützt das Team bei der Wartung und Erweiterung der Applikationen, sowie der Software-Verteilung
• Ebenso betreust Du die Webapplikationen und stellst deren Betrieb sicher
• Du bist die Anlaufstelle für den Second-Level-Support und hilfst bei kniffligen Problemen
• Kunden werden sowohl telefonisch als auch persönlich von dir betreut und Du sorgst für zufriedene Gesichter

• Du hast eine abgeschlossene IT-Lehre (EFZ) und relevante Erfahrung im First-, Second- und Third-Level-Support
• Du bist vertraut mit aktuellen Systemarchitekturen, Technologien, Konzepten, Konfigurationen und Umsetzungsmethoden
• Du hast tiefgehende Windows-Kenntnisse (Windows Server 2016/2019, Azure und Office365)
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse runden dein Profil ab

• Du installierst, betreibst und erweiterst unsere Windows-basierten Server- und Client-Systeme.
• Zudem unterstützt Du das Team bei der Wartung, Weiterentwicklung und Verteilung von Software.
• Du betreust unsere Webapplikationen und stellst deren einwandfreie Funktion sicher.
• Second-Level-Support zählt zu Deinen Aufgaben, um IT-Probleme schnell zu lösen.
• Telefonische und persönliche Beratung unserer Kunden fällt ebenso in Dein Tätigkeitsfeld.

• Du hast eine solide IT-Ausbildung (EFZ) und Praxiserfahrung im Support (First-, Second-, Third-Level).
• Deine Expertise umfasst aktuelle Systemarchitekturen, Technologien und Konfigurationsmethoden.
• Du bringst fundierte Kenntnisse in Windows Server 2016/2019, Azure und Office365 mit.
• Unternehmerisches Denken und analytische Fähigkeiten zeichnen Dich aus.
• Du bleibst in stressigen Situationen ruhig und behältst den Überblick.

• Unterstützung der Mitarbeitenden bei IT-Anliegen im First- und Second-Level-Support

• Betreuung der Windows-Clients, Arbeitsplatzsysteme, Drucker und Peripherie

• Benutzer- und Rechteverwaltung in Active Directory / Entra sowie On- und Offboarding von Mitarbeitenden

• Mitarbeit an Rollouts, Systemeinführungen und Go-Lives

• Anwenderschulungen und Support im Umgang mit Microsoft 365 und IT-Applikationen

• Pflege von Dokumentationen und Übersichten, operative Unterstützung bei Beschaffungen

• Aktive Beteiligung an Projekten zur Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder gleichwertige Qualifikation

• Erfahrung in der Administration und Betreuung von Windows-Clients, Microsoft 365 und verwandten Systemen

• Kenntnisse in Windows Server sowie in der Benutzer- und Rechteverwaltung

• Analytisches Denkvermögen, technisches Verständnis und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil

• Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz sowie Führerausweis Kat. B

• Entgegennahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen sowie Service Requests im Support

• Betreuung und Pflege der Windows-Client-Landschaft inkl. Arbeitsplätzen, Druckern und Peripherie

• Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Ein-/Austritten in Active Directory / Entra

• Mitarbeit bei Rollouts, Go-Lives und Einführung neuer Anwendungen

• Unterstützung und Schulung von Anwendern im sicheren Umgang mit Microsoft 365 und weiteren IT-Tools

• Erstellung und Aktualisierung von Systemdokumentationen, Anleitungen und Übersichten

• Operative Mitwirkung bei Beschaffungen sowie aktive Beteiligung an IT-Projekten

• Abgeschlossene Informatikausbildung oder gleichwertige Qualifikation

• Erfahrung in Betrieb, Administration und Support von Windows-Clients, Microsoft 365 und relevanten Applikationen

• Gute Kenntnisse im Bereich Windows Server und Benutzerverwaltung

• Hohes technisches Verständnis sowie ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten

• Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil

• Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz, Führerausweis Kat. B

• Serverinfrastruktur: Überwachung, Wartung und Erweiterung der Windows-basierten Webhosting-Serverinfrastruktur

• Sicherheit und Automatisierung: Mitwirkung an Projekten zur Verbesserung der Serversicherheit, Integration und Automatisierung von Aufgaben durch Skripterstellung

• Fehleranalyse: Analyse und Lösung technischer Probleme in der Server- und Netzwerkumgebung

• Zusammenarbeit und IT-Support: Unterstützung anderer Teams bei komplexen technischen Herausforderungen und zuverlässige Hilfe im IT-Support

• Dokumentation: Erstellung von Systemdokumentationen und Berichten zur Leistungsoptimierung

• Qualifikation: Abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation

• Technische Expertise: Umfassende Kenntnisse in Windows-Systemen und Speichertechnologien (ZFS von Vorteil)

• Servermanagement: Erfahrung in der Verwaltung von Web- und Mailservern, inklusive Antivirus- und Antispamsystemen, DNS und Hosting

• Netzwerksicherheit und Virtualisierung: Versiert im Umgang mit Firewalls, Load Balancern (pfSense/OPNsense), sowie Virtualisierungstechnologien wie VMware und Proxmox

• Sprachkenntnisse: Verhandlungssichere Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, sowohl mündlich als auch schriftlich