Bereichsleiter:in Technik & Service (m/w/d)
Verantwortung
Fachliche und personelle Leitung des Bereichs Technik & Service
Verantwortung für Service, Instandhaltung und technischen Kundendienst
Planung, Steuerung und Optimierung der Service- und Technikprozesse
Führung und Einsatzplanung der Servicetechniker
Sicherstellung von Terminen, Qualität und Kundenzufriedenheit
Zusammenarbeit mit Verkauf, Projektleitung und Engineering
Verantwortung für Budget, Kennzahlen und die Weiterentwicklung des Bereichs
Qualifikationen
Technische Grundausbildung mit Weiterbildung auf HF/FH oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung im Bereich Technik, Service oder Instandhaltung
Kenntnisse im Servicemanagement, Projektmanagement und der Prozessoptimierung
Erfahrung mit ERP-Systemen
Sehr gute Deutschkenntnisse
Benefits