15 Technisches Produktmanagement - Produktmanager in Bättwil

• Technische und wirtschaftliche Projektleitung bis hin zur Kundenabnahme
• Aktive Mitgestaltung des Projektablaufs
• Auftragsprüfung
• Kapazitäts- sowie Terminplanung
• Erstellen von Beschaffungsunterlagen / Detailplanung
• Kundenkontakt
• Unterstützung des Vertriebs während der Angebotsphase
• Zeichnungserstellung
• Abteilungsübergreifende organisatorische Aufgaben

• Technische Grundausbildung
• Studium im Maschinenbau oder Verfahrenstechnik
• Berufserfahrung als Projektleiter
• Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Führerschein der Klasse B
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Verfassen von technischen Dokumentationen, Bedienungsanleitungen und Handbüchern für komplexe Produkte
• Aufbereitung von Fachinhalten in verständliche und benutzerfreundliche Texte
• Zusammenarbeit mit Ingenieuren und Entwicklern zur Informationsbeschaffung
• Einhaltung von Qualitätsstandards und Richtlinien in der technischen Dokumentation
• Pflege und Aktualisierung bestehender Dokumentationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium
• Erfahrung in der technischen Redaktion, idealerweise in einem technischen Umfeld
• Gute Kenntnisse in den relevanten Tools und Software für die technische Dokumentation
• Verständnis für komplexe technische Zusammenhänge und die Fähigkeit, diese klar darzustellen
• Präzise und strukturierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Als Technischer Produkt-Supporter bist du die zentrale Ansprechperson für Distributoren, Tochtergesellschaften und Endkunden weltweit, wenn es um technische Anfragen, Fehleranalysen und Lösungen geht. Mit deinem tiefgehenden Verständnis für elektronische Systeme, Software und Hardware sorgst du für einen reibungslosen Support und hilfst dabei, technische Herausforderungen effizient zu lösen. Deine Fähigkeit, komplexe technische Informationen verständlich aufzubereiten, ermöglicht es dir, Schulungen und Dokumentationen so zu gestalten, dass unsere Partner und Kunden weltweit optimal unterstützt werden. Dank deiner ausgeprägten Dienstleistungsorientierung und analytischen Denkweise trägst du massgeblich zur hohen Kundenzufriedenheit und zur Weiterentwicklung unserer technischen Supportprozesse bei.

• Technischer 1st- & 2nd-Level-Support für internationale Distributoren, Tochtergesellschaften und Endkunden

• Bearbeitung und Analyse technischer Anfragen und Reklamationen, inklusive Ursachenforschung und Lösungsentwicklung

• Erstellung von Service-, Installations- und Reparaturdokumentationen für Händler und Partnerunternehmen

• Durchführung interner und externer Schulungen zu Produkten, Softwarelösungen und technischen Prozessen

• Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Support-Prozessen, um Effizienz und Qualität kontinuierlich zu steigern

• Technische Schnittstelle zwischen Produktentwicklung, Qualitätsmanagement und Kunden, um Produktverbesserungen voranzutreiben

• Überwachung und Analyse von Supportfällen, um häufige Probleme zu identifizieren und proaktiv Lösungen bereitzustellen

• Abgeschlossene technische Ausbildung in den Bereichen Elektronik, Informatik oder vergleichbare Qualifikation

• Weiterbildung im Software- und Hardwarebereich von Vorteil

• Erfahrung im Qualitätsmanagement sowie in der Analyse und Optimierung technischer Support-Prozesse

• Hohe Serviceorientierung und ausgeprägte Problemlösungskompetenz

• Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, technische Inhalte verständlich zu vermitteln

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift für den globalen Austausch

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Für unseren Rocken-Partner bist du für den strategischen Ausbau eines Serviceportfolios im Umfeld von Elektronikentwicklung und Elektronikfertigung verantwortlich. Du verbindest Produktstrategie, Go-to-Market und wirtschaftliche Steuerung und arbeitest dabei eng mit Engineering, Supply Chain, Qualität, Vertrieb und Marketing zusammen. Mit deinem Beitrag entstehen marktfähige Services, die Kundenbedürfnisse präzise aufnehmen und den Geschäftserfolg nachhaltig stärken.

• Du entwickelst die Service- und Produktstrategie weiter und definierst eine klare Roadmap für den Ausbau des Portfolios.

• Du übersetzt Anforderungen aus Markt, Kundschaft und Unternehmen in belastbare Serviceangebote und überzeugende Value Propositions.

• Du arbeitest eng mit Engineering, Fertigung, Qualität, Supply Chain, Vertrieb und Marketing zusammen, um neue Leistungen erfolgreich an den Markt zu bringen.

• Du verantwortest die Go-to-Market-Strategie und entwickelst Positionierung, Pricing-Modelle sowie verkaufsunterstützende Unterlagen.

• Du unterstützt Vertrieb und Key Account Management bei strategisch wichtigen Kundenprojekten mit fachlicher und kommerzieller Expertise.

• Du steuerst den gesamten Service-Lebenszyklus und überwachst relevante Kennzahlen wie Umsatz, Marge und Kundenzufriedenheit.

• Du leitest aus Analysen gezielte Verbesserungsmassnahmen für Services, Prozesse und Marktauftritt ab.

• Du positionierst das Portfolio intern und extern, wirkst in Schulungen mit und unterstützt Kundenpräsentationen.

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium in Elektrotechnik, Elektronik, Ingenieurwesen oder über eine vergleichbare Qualifikation.

• Du bringst mehrjährige Erfahrung im Produktmanagement oder Service-Produktmanagement in der Elektronikentwicklung oder industriellen Fertigung mit.

• Du kennst Entwicklungs-, Industrialisierungs- und Fertigungsprozesse aus der Praxis und verstehst deren Anforderungen im Marktumfeld.

• Du hast Erfahrung in Go-to-Market, Produktmarketing und der wirtschaftlichen Führung von Serviceportfolios.

• Du arbeitest strukturiert und selbständig und überzeugst mit analytischem Denken, unternehmerischem Handeln und Durchsetzungsvermögen.

• Du kommunizierst sehr sicher auf Deutsch und Englisch und arbeitest gerne in interdisziplinären Teams.

Ein international tätiges Schweizer Industrieunternehmen entwickelt und produziert spezialisierte Maschinen und Anlagen für unterschiedliche Anwendungen. Zur Verstärkung des Teams wird eine strukturierte Fachperson im Bereich technische Dokumentation gesucht.

• Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen für Maschinen und Anlagen

• Verfassen von Betriebs-, Wartungs- und Bedienungsanleitungen

• Aufbereitung komplexer technischer Inhalte in verständlicher Form

• Zusammenarbeit mit Engineering, Produktion und Service zur Informationsbeschaffung

• Sicherstellung der Einhaltung von Normen und Dokumentationsstandards

• Technische Grundausbildung im Bereich Maschinenbau oder vergleichbar

• Weiterbildung als Technischer Redakteur oder ähnliche Qualifikation von Vorteil

• Berufserfahrung in der technischen Dokumentation wünschenswert

• Sehr gute schriftliche Ausdrucksweise und strukturierte Arbeitsweise

• Sicherer Umgang mit gängigen Dokumentationstools

Wir als Rocken Partner suchen für unseren Kunden einen Produktmanager, der das Produktportfolio im Bereich Beschattungs- und Wetterschutzsysteme verantwortet, Marktanforderungen analysiert und die Weiterentwicklung der Produkte aktiv steuert.

• Verantworte das Produktportfolio über den gesamten Produktlebenszyklus

• Analysiere Markttrends, Kundenbedürfnisse und Wettbewerbsentwicklungen

• Definiere Produktanforderungen und begleite die Entwicklung neuer Lösungen

• Arbeite eng mit Vertrieb, Marketing und Technik bei Produkteinführungen zusammen

• Unterstütze den Vertrieb mit Produktinformationen, Schulungen und Verkaufsunterlagen

• Plane und koordiniere Produkteinführungen sowie Produktanpassungen

• Pflege Produktdaten, Dokumentationen und Preisstrukturen

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung im Produktmanagement

• Erfahrung im Produktmanagement, idealerweise im Bau- oder technischen Umfeld

• Technisches Verständnis für Systeme im Bereich Beschattung oder Gebäudehülle von Vorteil

• Analytische und strukturierte Arbeitsweise

• Kommunikationsstärke und ausgeprägtes Organisationsvermögen

• Unternehmerisches Denken und hohe Eigeninitiative

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil

Ein international erfolgreiches Schweizer Industrieunternehmen entwickelt und produziert anspruchsvolle Komponenten und Systemlösungen für verschiedene Branchen. Zur Verstärkung des Vertriebsteams suchen wir eine technisch kompetente Persönlichkeit mit ausgeprägtem kaufmännischem Verständnis.

• Du unterstützt und berätst unsere Kunden kompetent in technischen und kommerziellen Fragen.

• Du erstellst Kalkulationen und entwickelst passende Angebote in Deutsch und Englisch.

• Du begleitest Projekte und stellst deren strukturierte Nachverfolgung sicher.

• Du wirkst aktiv an der Weiterentwicklung von Produkten gemeinsam mit unseren Kunden mit.

• Du pflegst und verwaltest relevante Artikel- und Stammdaten sorgfältig.

• Du verfügst über eine technische Grundausbildung kombiniert mit kaufmännischem Interesse.

• Du hast bereits Erfahrung in einer ähnlichen kundenorientierten Rolle gesammelt.

• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch.

• Du bist versiert im Umgang mit MS Office; SAP-Kenntnisse sind ein Plus.

• Du arbeitest selbstständig, exakt und überzeugst durch deine kommunikative Art.

Das Unternehmen ist im Maschinen- und Anlagenbau tätig, mit einem besonderen Fokus auf Lösungen für die Bahntechnik, Anlagentechnik und Fahrzeugtechnik. Zum Kernportfolio gehören industrielle Maschinen für die Wartung und Prüfung von Schienenfahrzeugen, darunter beispielsweise Drehgestellprüfstände sowie Prüfmaschinen für Federn und Dämpfer. Darüber hinaus entwickelt und produziert das Unternehmen Anlagen für stationäre Schweissprozesse sowie weitere infrastrukturelle Anwendungen.

Jede Bewerbung wird individuell geprüft und gezielt mit passenden Kundenvakanzen abgeglichen. Unterlagen werden ausschliesslich nach ausdrücklicher Zustimmung weitergeleitet. Absolute Diskretion ist jederzeit gewährleistet.

• Erstellung und Pflege von technischen Informationsprodukten für Maschinen und Anlagen

• Sicherstellung der Normenkonformität aller Dokumentationen

• Abstimmung mit internen Fachbereichen zur inhaltlichen Qualitätssicherung

• Organisation und Überwachung von Fremdsprachen-Übersetzungen

• Weiterentwicklung und Digitalisierung von Dokumentationsprozessen

• Technische Ausbildung im Bereich Maschinenbau oder vergleichbar

• Erfahrung in der Erstellung von technischer Produktdokumentation

• Sicherer Umgang mit Redaktionssystemen und Software-Tools

• Hohe Strukturierungsfähigkeit und Eigenverantwortung

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Für unseren Rocken-Partner bist du ein aufstrebender Produktmanagement-Nachwuchs, der den Einstieg in eine internationale Unternehmensumgebung sucht und parallel ein Masterstudium in der Schweiz absolvieren will. Du bringst analytisches Denken und Eigeninitiative mit – und erhältst schrittweise mehr Verantwortung in einem globalen Zubehörportfolio für Elektrowerkzeuge.

• Unterstützung laufender Produktmanagement- und Projektleitungsaufgaben im Tagesgeschäft mit wachsender Eigenverantwortung

• Mitarbeit an der Entwicklung von Produktstrategien und Roadmaps für definierte Zubehörkategorien

• Eigenständige Durchführung von Markt-, Wettbewerbs- und Portfolioanalysen als Entscheidungsgrundlage

• Erstellung von Präsentationen und Entscheidungsvorlagen für interne Abstimmungen und Führungsebenen

• Mitverantwortung für das Produktlebenszyklusmanagement sowie Anpassung von Marketinginhalten für digitale und analoge Kanäle

• Unterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung von Produktschulungen

• Abgeschlossener Bachelorabschluss in Wirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen, Maschinenbau oder einer verwandten Fachrichtung – verbunden mit dem Vorhaben, ein Masterstudium in der Schweiz zu beginnen

• Erste praktische Erfahrungen in Produktmanagement, Marketing oder Projektarbeit von Vorteil

• Fundierte Excel- und PowerPoint-Kenntnisse sowie ausgeprägte Freude an quantitativen Analysen

• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise mit lösungsorientiertem Denken und hoher Motivation

• Technisches Interesse an Werkzeugprodukten und deren Anwendungsbereichen

• Kommunikationsstarke, teamorientierte Persönlichkeit mit unternehmerischem Gespür