Softwareprojekte zum Leben erwecken – von der ersten Anforderungsanalyse bis zum erfolgreichen Go-live. Gesucht wird eine initiative Persönlichkeit, die technisches Verständnis mit echter Kundennähe verbindet und dabei den Einsatz moderner AI-Technologien als Chance begreift, echten Mehrwert zu schaffen. Wer Projekte nicht verwaltet, sondern gestaltet, ist hier genau richtig.

• Eigenverantwortliche Durchführung von End-to-End-Implementierungsprojekten: Anforderungsaufnahme, Systemkonfiguration, Testing und produktiver Rollout

• Tiefgehende Analyse von Kundenprozessen und massgeschneiderte Parametrierung der Lösung zur Maximierung des individuellen Geschäftsnutzens

• Konzeption und Durchführung von Anwenderschulungen sowie Erstellung von Trainingsunterlagen für unterschiedliche Zielgruppen

• Evaluierung und Prototyping von AI-gestützten Automatisierungslösungen (z. B. LLM-Integration, intelligente Workflows, Prozessautomatisierung mit n8n oder Make)

• Strukturierte Aufbereitung von Kundenanforderungen – inkl. AI-Erweiterungen – als klare Spezifikationen für interne Produktteams

• Aktive Schnittstellenfunktion zwischen Kundenseite, Produktentwicklung und technischem Support

• Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation

• Praktische Erfahrung in der Software-Implementierung, IT-Beratung oder im technischen Projektmanagement

• Ausgeprägte Affinität für Softwarelogiken, Automatisierung und den gezielten Einsatz von AI-Technologien

• Fähigkeit, technische Konzepte verständlich zu kommunizieren und Stakeholder auf unterschiedlichen Ebenen abzuholen

• Hohe Eigenverantwortung, strukturierte Arbeitsweise und Freude an direktem Kundenkontakt

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse für technische Dokumentation und internationalen Austausch