Workflow-basierte Softwarelösungen für komplexe Geschäftsprozesse – unser Rocken Partner verbindet modernste Technologien mit höchsten Ansprüchen an Stabilität und Langlebigkeit. Als erfahrener Anbieter entwickelt und betreibt er modulare Lösungen für anspruchsvolle Kundengruppen aus dem öffentlichen und privaten Sektor. Im Fokus stehen prozesszentrierte Systeme, die Effizienz und Rechtssicherheit vereinen. Das Tätigkeitsfeld umfasst Software-Entwicklung, Managed Services sowie massgeschneiderte IT-Lösungen. Innovation wird mit bewährten Standards kombiniert, um nachhaltigen Mehrwert zu schaffen. Flache Hierarchien, eigenverantwortliches Arbeiten und echte Gestaltungsspielräume prägen die Arbeitsweise. Ideen werden rasch in konkrete Kundenlösungen umgesetzt. Bereit, Technologie mit echtem Nutzen zu verbinden? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Bewerbung.

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für Bestandskunden und ihre Softwarelösungen im produktiven Einsatz. Du betreust Kund:innen mit bereits etablierten Anwendungen, die auf individueller Basis aufgebaut wurden, und hältst dabei den Überblick über alle fachlichen und technischen Anforderungen. Du koordinierst Themen und Abstimmungen mit Kund:innen sowie internen Stellen und stellst sicher, dass alle Stakeholder zur richtigen Zeit die relevanten Informationen erhalten. Du treibst Change Requests und Weiterentwicklungen konsequent voran und stellst sicher, dass diese strukturiert geplant, umgesetzt und nachverfolgt werden. Dabei sorgst du stets für Klarheit über Prioritäten, nächste Schritte und die langfristige Weiterentwicklung der betreuten Softwarelösungen.

• Du betreust und steuerst mehrere Bestandskunden im Umfeld produktiver Softwarelösungen eigenverantwortlich.
• Du übernimmst die zentrale Rolle als Ansprechperson für Kundenanliegen, Changes und Eskalationen.
• In dieser Rolle stimmst du Themen mit Kunden, Product Ownern, Entwicklung und weiteren internen Stellen ab und treibst sie priorisiert voran.
• Du planst und koordinierst Weiterentwicklungen sowie Change-Vorhaben bei Bestandskunden.
• Als Software Projektleiter übernimmst du bei Bedarf die Leitung einzelner Neuprojekte und führst sie strukturiert zum Erfolg.

• Mehrjährige Erfahrung in der Leitung oder Steuerung von Softwareprojekten, Kundenmandaten oder Bestandskunden im Applikationsumfeld
• Souveräne Fähigkeit, mehrere Themen und Kundenkontexte parallel strukturiert zu koordinieren
• Hohe Verbindlichkeit, ausgeprägter Überblick und starke kommunikative Fähigkeiten
• Sicheres Gespür für Prioritäten, Risiken und eine realistische, belastbare Planung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Französisch- und/oder Italienischkenntnisse von Vorteil