Software Implementation Consultant (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle leitest du anspruchsvolle IT-Projekte rund um die Einführung und Implementierung von Softwarelösungen und behältst dabei Budget, Zeitplan und Qualität im Blick. Du analysierst bestehende Prozesse, übersetzt fachliche Anforderungen in klare IT-Konzepte und koordinierst interne wie externe Stakeholder. Dabei verantwortest du die Planung, Steuerung und Überwachung aller Projektphasen – von der Aufnahme der Bedürfnisse bis zum erfolgreichen Go-Live. Zudem begleitest du Anwender:innen durch Schulungen und Change-Management-Massnahmen, damit die neue Software nachhaltig im Alltag ankommt. Mit deinem professionellen Projektmanagement stellst du sicher, dass technische Lösungen und geschäftliche Ziele optimal miteinander verbunden werden.
Verantwortung
Du steuerst End-to-End die Einführung unserer Software bei Neukunden – von der Anforderungsanalyse bis zum produktiven Rollout.
In dieser Rolle konfigurierst du die Applikation so, dass der individuelle Business-Nutzen der Kunden maximal gesteigert wird.
Du führst professionelle Anwenderschulungen durch und stellst sicher, dass Kunden die Lösung sicher und effizient nutzen.
Als Berater für Softwareeinführung prüfst du bei Bedarf den Einsatz von AI-Modulen und entwickelst passende Konzepte oder Prototypen.
Du bereitest Kundenanforderungen, inklusive möglicher AI-Erweiterungen, strukturiert für das Product-Team auf und vertrittst dabei die Kundenperspektive.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik sowie Berufserfahrung in Software-Implementation oder IT-Consulting
- Freude am direkten Kundenkontakt, an der Analyse von Geschäftsprozessen und an der eigenverantwortlichen Steuerung von Projekten
- Ausgeprägtes technisches Verständnis und Interesse, dich tief in Software-Logiken einzuarbeiten
- Sicherer Umgang mit Themen wie Automatisierung und AI, die du gezielt zur Lösung konkreter Kundenprobleme einsetzt
- Hoher professioneller Anspruch, Teamgeist und Begeisterung für moderne IT-Lösungen
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse für den Austausch in der Gruppe und zu technischen AI-Themen
Benefits
