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In dieser Rolle übernimmst du den 1st- und 2nd-Level-Support für die Arbeitsplatzinfrastruktur und bearbeitest Störungen sowie standardisierte Dienstleistungsaufträge. Dabei beschaffst, verwaltest und gibst du Hardware wie mobile Endgeräte aus, betreust die lokale Netzwerkinfrastruktur und Telefonie und stellst die Funktionsfähigkeit der Sitzungszimmerinfrastruktur und Mediatechnik sicher. Zusätzlich verantwortest du das zentrale Berechtigungsmanagement, richtest Applikations- und Businessrollen ein und entwickelst die zugehörigen Prozesse laufend weiter. Mit deiner sorgfältigen, selbstständigen und serviceorientierten Arbeitsweise trägst du dazu bei, einen reibungslosen IT-Betrieb sicherzustellen.

• Betreuung der Mitarbeitenden rund um ihren digitalen Arbeitsplatz und nachhaltige Lösung von Hardware-, Infrastruktur- und Anwenderproblemen

• Steuerung des Hardware-Lifecycles sowie technische Betreuung von Connectivity-, Kommunikations- und Medientechnik am Standort

• Sicherstellung eines nachvollziehbaren und zuverlässigen Berechtigungsmanagements für unterschiedliche Anwendungen und Geschäftsrollen

• Optimierung der Prozesse rund um Zugriffsrechte und IT-Services mit dem Ziel, Sicherheit, Benutzerfreundlichkeit und Effizienz kontinuierlich zu verbessern

• Erfahrung im IT-Support oder entsprechender technischer Ausbildungshintergrund mit ausgeprägter Affinität zu digitalen Technologien

• Praxis im Umgang mit gängigen Microsoft-Anwendungen und gutes Verständnis für moderne Client- und Workplace-Umgebungen

• Serviceorientierte und belastbare Arbeitsweise mit Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und hohem Qualitätsanspruch

• Kommunikationsstarke und engagierte Team-Persönlichkeit mit stilsicherem Deutsch

In dieser Rolle übernimmst du den 1st und 2nd Level Support für die Arbeitsplatzinfrastruktur, bearbeitest Störungen sowie standardisierte Dienstleistungsaufträge und sorgst dafür, dass alles reibungslos funktioniert. Du verantwortest die Beschaffung, Verwaltung und Ausgabe von Hardware – inklusive mobiler Endgeräte und Zubehör – und kümmerst dich um die lokale Netzwerkinfrastruktur, Telefonie sowie die Sitzungszimmer- und Mediatechnik. Zudem wirkst du im zentralen Berechtigungsmanagement mit, definierst gemeinsam Applikations- und Businessrollen, richtest Berechtigungen ein und stellst die Einhaltung der festgelegten Prozesse sicher. Dabei entwickelst du die Prozesse im Berechtigungsmanagement laufend weiter und bringst neue Anforderungen strukturiert und lösungsorientiert ein. Mit deiner hohen IT-Affinität, deiner sorgfältigen und selbstständigen Arbeitsweise sowie deiner ausgeprägten Service- und Kundenorientierung trägst du wesentlich zu einer stabilen und nutzerfreundlichen IT-Umgebung bei.

• Sicherstellung eines professionellen IT-Benutzerservices und eigenständige Bearbeitung von technischen Anliegen und Service Requests im 1st- und 2nd-Level

• Ganzheitliche Betreuung der Arbeitsplatzumgebung – von mobilen Endgeräten und Zubehör bis zu lokalen Netzwerk-, Telefonie- und Meetingraumlösungen

• Administration von Benutzerberechtigungen sowie Mitwirkung bei der Definition und Umsetzung von Applikations- und Businessrollen

• Weiterentwicklung strukturierter Access-Management-Prozesse und Anpassung bestehender Abläufe an neue organisatorische und technische Anforderungen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mehrjährige praktische Erfahrung in einer Support-, Workplace- oder vergleichbaren Servicefunktion

• Gutes technisches Verständnis und sicherer Umgang mit Microsoft-Office-Anwendungen sowie modernen Arbeitsplatztechnologien

• Selbständige und gewissenhafte Persönlichkeit mit hoher Zuverlässigkeit, Flexibilität und ausgeprägtem Dienstleistungsgedanken

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Freude an der Zusammenarbeit im Team und am direkten Kontakt mit Anwendern

Du denkst in digitalen Lösungen für Prozesse und behältst dabei stets das grosse Ganze im Blick. In dieser Rolle gestaltest du die IT-Infrastruktur und die Arbeitsabläufe so mit, dass sie im Klinikalltag, in der Patientenbeziehung und für die Zukunftsfähigkeit der Organisation Wirkung entfalten. Du übernimmst die Verantwortung für Dynamics 365 Business Central (BC) und stellst sicher, dass die Anwendung optimal auf die Bedürfnisse des Betriebes ausgerichtet ist. Als Sparringpartner agierst du an der Schnittstelle zwischen Business und Informatik und übersetzt Anforderungen in tragfähige digitale Lösungen. Dabei verbindest du technisches Verständnis mit prozessualem Denken und trägst so wesentlich zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der Organisation bei.

• Weiterentwicklung einer zentralen Business-Applikationslandschaft mit Fokus auf effiziente ERP-Prozesse und eine optimale Unterstützung der Fachbereiche

• Übersetzung von Business-Anforderungen in konkrete Systemlösungen sowie Koordination von Konfigurationen und Anpassungen durch externe Spezialisten

• Verantwortung für die funktionale Vernetzung von Business Central mit angrenzenden Anwendungen und Sicherstellung stabiler digitaler Prozessketten

• Beratung der Anwender sowie Identifikation neuer Möglichkeiten zur Digitalisierung, Vereinfachung und Automatisierung betrieblicher Abläufe

• Solides Know-how im Business-Central-Umfeld und grundlegendes Verständnis relationaler Datenbanken auf Basis von Microsoft SQL

• Analytische Denkweise, technisches Flair und Interesse daran, Geschäftsprozesse mit digitalen Werkzeugen nachhaltig zu verbessern

• Kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise kombiniert mit Teamgeist und ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit

• Interesse am Microsoft-Ökosystem und idealerweise Berührungspunkte mit Reporting- und Automatisierungslösungen wie Power BI oder Power Automate

In dieser Rolle übernimmst du als Senior Network Engineer die Verantwortung für die Planung, Implementierung und Optimierung komplexer Netzwerkumgebungen. Du analysierst bestehende Infrastrukturen, identifizierst Potenziale für Performance- und Sicherheitsverbesserungen und setzt diese technisch fundiert um. Dabei koordinierst du anspruchsvolle Netzwerkprojekte, stimmst dich mit relevanten Stakeholdern ab und stellst einen stabilen, skalierbaren Betrieb sicher. Du evaluierst neue Technologien und Lösungen, triffst auf dieser Basis Architekturentscheidungen und dokumentierst deine Ergebnisse strukturiert. Zudem teilst du dein Fachwissen mit anderen Fachpersonen, unterstützt sie bei technischen Fragestellungen und prägst damit nachhaltig die Weiterentwicklung der Netzwerklösungen.

• Du planst, implementierst und dokumentierst Kommunikationsnetzwerke für Armee, Bund und Blaulichtorganisationen.

• Dabei entwickelst du Netzwerkkonzepte mit Fokus auf Stabilität, Sicherheit und Verfügbarkeit

• Du konfigurierst, testest und betreibst Netzwerkkomponenten und unterstützt Kunden bei technischen Anliegen

• Bei 3rd Level Problemen analysierst und behebst du komplexe Netzwerk- und Security-Störungen

• Zusätzlich unterstützt du die Projektleitung im Pre-Sales bei Architektur und Lösungskonzepten

• Technische Ausbildung auf Tertiärstufe (HF, BSc, MSc oder MAS) in Engineering oder vergleichbar

• Fundierte Kenntnisse in TCP/IP, Routing und Kommunikations-Security sowie Erfahrung mit Cisco, Juniper oder Check Point

• Cisco-Zertifizierungen oder Weiterbildungen im Bereich IP-Kommunikation sind von Vorteil

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, gute Englischkenntnisse (B2) und hohe Lernbereitschaft

Du denkst in digitalen Lösungen für Prozesse und behältst dabei stets das Ganze im Blick, um die Abläufe und IT-Infrastruktur einer Klinik nachhaltig zu gestalten. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für Dynamics 365 Business Central und stellst sicher, dass die Applikation optimal auf die Bedürfnisse der Nutzer abgestimmt ist. Du analysierst bestehende Prozesse, identifizierst Optimierungspotenziale und setzt passende Anpassungen in der Anwendung um. Ausserdem agierst du als Sparringpartner zwischen Business und Informatik und sorgst dafür, dass fachliche Anforderungen in effiziente technische Lösungen übersetzt werden. Mit deinem Engagement trägst du dazu bei, dass digitale Prozesse im Klinikalltag, in der Patientenbeziehung und für die Zukunftsfähigkeit der Organisation wirksam zusammenwirken.

• Fachliche und technische Betreuung der ERP-Plattform Microsoft Dynamics 365 Business Central sowie kontinuierliche Weiterentwicklung entlang der Geschäftsanforderungen

• Aufnahme und Strukturierung neuer Bedürfnisse aus den Fachbereichen sowie Steuerung der technischen Umsetzung gemeinsam mit externen Lösungspartnern

• Sicherstellung eines reibungslosen Zusammenspiels zwischen ERP, angebundenen Systemen und Geschäftsprozessen sowie zentrale Schnittstelle zwischen Anwendern und IT

• Mitgestaltung der digitalen Transformation durch Optimierung und Automatisierung bestehender Abläufe sowie aktive Mitarbeit an unternehmensweiten Digitalisierungsprojekten

• Praxiserfahrung mit Microsoft Dynamics 365 Business Central sowie Kenntnisse im Umgang mit Microsoft SQL

• Ausgeprägtes technisches und prozessuales Verständnis sowie Fähigkeit, fachliche Bedürfnisse schnell zu erfassen und in geeignete Lösungen zu übersetzen

• Serviceorientierte und kommunikative Persönlichkeit mit Freude an der Zusammenarbeit mit Fachbereichen, IT und externen Partnern

• Idealerweise erste Erfahrung mit Microsoft Power BI und Power Automate sowie Interesse an Prozessautomatisierung und modernen Business-Applikationen

In dieser Rolle verantwortest du den Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung des klinischen Informationssystems (KIS/PIS) inklusive Patientendatenmanagement. Du konfigurierst und customisierst Benutzeroberflächen, überwachst die Systemverfügbarkeit, behebst Störungen und stehst in engem Austausch mit den Softwareherstellern, um stabile und sichere Anwendungen zu gewährleisten. Dabei stellst du die Einhaltung von Datenschutz- und Sicherheitsanforderungen sicher, koordinierst Updates und Anpassungen gemäss klinischen Bedürfnissen und bindest Medizingeräte an das KIS/PIS an. Ausserdem arbeitest du aktiv in Projekten im PDMS-Umfeld mit und übernimmst den 2nd-Level-Anwendersupport sowie die Koordination des 3rd-Level-Supports. Mit deinem Informatik-Background, deinem Verständnis für datenbankgestützte Applikationen und deiner lösungsorientierten Arbeitsweise trägst du entscheidend zur Digitalisierung und Qualität der klinischen Prozesse bei.

• Verantwortung für einen stabilen und sicheren Betrieb geschäftskritischer Anwendungen zur digitalen Erfassung und Verarbeitung klinischer Informationen

• Weiterentwicklung der Systemlandschaft durch individuelles Customizing, technische Schnittstellen und Integration von Medizingeräten

• Übersetzung klinischer Anforderungen in konkrete Systemanpassungen sowie Koordination von Updates und umfangreicheren Weiterentwicklungen

• Schnittstellenfunktion zwischen Anwendern, interner IT und externen Herstellern inklusive Supportsteuerung und nachhaltiger Problemlösung

• Technischer Ausbildungshintergrund und Praxiserfahrung im Application Management oder in vergleichbaren IT-Systemumgebungen

• Gutes Verständnis für das Zusammenspiel von Applikationen, Datenbanken, Schnittstellen und Serverinfrastrukturen

• Idealerweise Kenntnisse in Skripting oder Entwicklung mit SQL, PowerShell bzw. C# sowie Interesse an Healthcare-IT

• Selbständige und qualitätsbewusste Arbeitsweise, ausgeprägter Teamgeist und sichere Kommunikation auf Deutsch; Englischkenntnisse sind willkommen

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung des klinischen Informationssystems (KIS/PIS) einschliesslich des Patientendatenmanagementsystems. Du konfigurierst und customisierst Benutzeroberflächen, überwachst die Systemverfügbarkeit, behebst Störungen und koordinierst die Zusammenarbeit mit Softwareherstellern sowie den 3rd-Level-Support. Zudem stellst du Datensicherheit und Datenschutz sicher, koordinierst Updates und Anpassungen gemäss klinischen Anforderungen und bindest Medizingeräte an das KIS/PIS an. Du bringst eine Aus- oder Weiterbildung in Informatik, Erfahrung im Umgang mit datenbankgestützten Applikationen und idealerweise Kenntnisse in SQL, PowerShell, C# sowie im Gesundheitswesen mit. Ergänzend zeichnest du dich durch eine selbstständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise aus, unterstützt den 2nd-Level-Support, bist nach sorgfältiger Einarbeitung bereit für Pikettdienste und kommunizierst sehr sicher auf Deutsch.

• echnische und funktionale Betreuung einer zentralen Plattform für klinische Patientendaten sowie kontinuierliche Anpassung an die Bedürfnisse der medizinischen Fachbereiche

• Konfiguration der Anwendung und Integration medizintechnischer Systeme sowie Sicherstellung eines zuverlässigen und datenschutzkonformen Betriebs

• Steuerung von Releases, Systemanpassungen und technischen Weiterentwicklungen in enger Abstimmung mit Anwendern und Softwarepartnern

• Analyse komplexer Applikationsstörungen im 2nd-Level sowie Mitarbeit an Rollouts und Digitalisierungsprojekten im klinischen Umfeld

• Aus- oder Weiterbildung in Informatik sowie Erfahrung in der Betreuung datenbankgestützter Business- oder Fachapplikationen

• Technisches Verständnis von Serverlandschaften, Systemintegrationen und Datenbanken; Kenntnisse in SQL, PowerShell oder C# sind ein Plus

• Interesse an medizinischen Prozessen und digitalen Klinikanwendungen; Erfahrung aus dem Gesundheitswesen ist von Vorteil

• Zuverlässige und analytische Persönlichkeit mit hoher Kommunikationsfähigkeit, sehr guten Deutschkenntnissen und Bereitschaft für Pikettdienst

In dieser Rolle leitest du ein engagiertes Support-Team und stellst sicher, dass der Betrieb der Enterprise Software Anwendungen im Tagesgeschäft der Kunden reibungslos funktioniert. Du übernimmst die personelle und fachliche Führung eines Teams mit über zehn Mitarbeitenden, planst Einsätze, führst Einzelgespräche und baust eine konsequent lösungsorientierte Support-Organisation auf. Zudem wirkst du bei eskalierten Calls mit, unterstützt im 1st- und 2nd-Level-Support und stellst den 1st-Level-Support für die Systemplattform der GU-Kunden sicher. Durch kontinuierliche Weiterbildung, Ausbildung und stärkenbasierte Förderung entwickelst du dein Team weiter und optimierst laufend Supportprozesse, Instrumente und interne Dokumentationen. Ausserdem führst du Call Reviews sowie Support-Briefings durch und trägst damit massgeblich zur nachhaltigen Qualität der Supportleistungen bei.

• Gesamtverantwortung für die operative und personelle Steuerung eines Supportbereichs mit mehr als zehn Mitarbeitenden

• Aufbau effizienter Service-Strukturen und Weiterentwicklung der Supportorganisation mit Fokus auf Qualität, Lösungsorientierung und Kundenzufriedenheit

• Steuerung komplexer Supportfälle und Eskalationen sowie punktuelle Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft zur Sicherstellung eines zuverlässigen Kundenservices

• Etablierung einer starken Lern- und Feedbackkultur durch individuelles Coaching, gezielte Weiterbildung und systematische Qualitätsanalysen

• Solider fachlicher Hintergrund an der Schnittstelle von IT, Business und Service Management

• Nachweisbare Erfahrung in der Führung von Support- oder IT-Fachteams sowie ausgeprägtes Gespür für unterschiedliche Mitarbeitendenprofile

• Vertrautheit mit komplexen Business-Applikationen und den Anforderungen professioneller Enterprise-Support-Organisationen

• Souveräne und lösungsorientierte Persönlichkeit mit Organisationstalent, hoher Sozialkompetenz und Freude daran, Menschen und Prozesse weiterzuentwickeln

• Du koordinierst Bestellungen und legst wirtschaftliche Bestellmengen fest.

• Auftragsbestätigungen erfasst und kontrollierst du laufend.

• Liefertermine behältst du im Tagesgeschäft im Auge.

• Rechnungen prüfst und gibst du zur Verarbeitung frei.

• Reklamationen mit Lieferanten bearbeitest du selbständig.

• Lieferanten betreust du und unterstützt deren Weiterentwicklung.

• Bei Sortimentskalkulationen und Stammdaten arbeitest du mit.

• Einkaufsabläufe optimierst du gemeinsam mit internen Schnittstellen.

• Eine kaufmännische Lehre oder eine vergleichbare Qualifikation bildet deine Grundlage.

• Mehrjährige Erfahrung im Einkauf ist erforderlich.

• Eine Weiterbildung im Einkaufsbereich ist von Vorteil.

• Du arbeitest selbständig, sorgfältig und mit hoher Verbindlichkeit.

• Betriebswirtschaftliches Denken sowie eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung zeichnen dich aus.

• Im Team arbeitest du lösungsorientiert und kommunizierst sicher mit verschiedenen Ansprechpartnern.

• Gute ERP-Kenntnisse sowie ein sicherer Umgang mit Microsoft Office werden vorausgesetzt.

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse