8 Qualitätsmanagement - Prozessmanagement in Gallen

• First Level Support in Zusammenarbeit mit IT

• Analyse und Priorisierung von Problemen

• Entwicklung und Umsetzung von Lösungskonzepten

• Erstellen und Aktualisieren von SOPs in Zusammenarbeit mit internen Abteilungen

• Mitarbeit in Projekten, Fokus auf SOP, sowie Prozess- und KPI-Entwicklung

• Abgeschlossene Weiterbildung als Prozessfachfrau/Prozessfachmann

• Berufserfahrung in der Logistik

• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und Outlook

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil

In dieser Funktion stellen Sie die nachhaltige Sicherung und Weiterentwicklung der Produkt- und Prozessqualität innerhalb der Fertigung sicher. Sie analysieren Qualitätsabweichungen, begleiten Verbesserungsmassnahmen und unterstützen Fachbereiche bei der Optimierung von Prüf- und Qualitätsprozessen. Dabei arbeiten Sie eng mit internen Stellen sowie externen Partnern zusammen und tragen aktiv zur Steigerung von Qualität, Effizienz und Kundenzufriedenheit bei.

• Bearbeitung und Koordination von Reklamationen, Abweichungen und Nichtkonformitäten mit relevanten internen und externen Ansprechpartnern

• Durchführung strukturierter Fehleranalysen und Ableitung nachhaltiger Korrektur- und Verbesserungsmassnahmen

• Erstellung, Pflege und Optimierung von Prüfplänen sowie produktspezifischen Qualitätsprozessen

• Analyse und Auswertung von Qualitätskennzahlen (KPI) zur Identifikation von Verbesserungspotenzialen

• Vorbereitung, Durchführung und Nachverfolgung von Qualitätsmeetings inklusive Reporting und Massnahmenmanagement

• Prüfung und Freigabe von Erstmusterprüfungen sowie Begleitung von Bemusterungsprozessen nach EMPB/PPAP

• Unterstützung bei der Entwicklung und Weiterentwicklung von Prüfstrategien, Messkonzepten und technischen Lösungsansätzen

• Beratung verschiedener Fachbereiche in Fragen der Qualitätssicherung

• Mitwirkung bei der kontinuierlichen Verbesserung von Produktions- und Qualitätsabläufen

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung als Polymechaniker, Maschinenmechaniker, Mechatroniker oder vergleichbar

• Weiterbildung zum Techniker HF/FH von Vorteil

• Mehrjährige Erfahrung in der Qualitätstechnik oder Qualitätssicherung im industriellen Umfeld

• Fundierte Kenntnisse in der Reklamationsbearbeitung mit 8D-Methodik

• Erfahrung in der Interpretation technischer Zeichnungen sowie Geometrie- und Fertigungstoleranzen

• Kenntnisse in Core Tools und gängigen Qualitätsmethoden von Vorteil

• Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit ERP-Systemen wünschenswert

• Selbstständige, zuverlässige und proaktive Arbeitsweise

• Ausgeprägte Fähigkeiten in Problemlösung, Analyse und strukturierter Vorgehensweise

• Englischkenntnisse sind von Vorteil

• Fliessende Deutschkenntnisse

• Begleitung des technischen Freigabeprozesses für neue Lieferanten und Alternativmaterialien

• Lösungsfindung bei Qualitätsproblemen in der Produktion

• Optimierung und Standardisierung von Produktionsprozessen

• Unterstützung bei der Industrialisierung neuer Projekte

• Abgeschlossene höhere technische Ausbildung (z. B. Verfahrenstechnik, Papiertechnologie, Materialwissenschaften, Maschinenbau)

• Kenntnisse in industriellen Prozessen, Projektmanagement, Qualitätsmanagement und Statistik

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Prozess- und Verfahrenstechnik oder einer verwandten Funktion

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

unser Rocken Partner ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung und Herstellung technisch hochstehender Geräte für die Schneeräumung auf Strassen, Schienen, Flugplätzen und die Bearbeitung von Schneepisten. Spezial-Geräte für die Kommunaltechnik und die Bodenreinigung komplettieren das Angebot. Unser Rocken Partner sind bekannt für ihre herausragende Schweizer-Qualität, die ausserordentliche Betriebssicherheit, den unübertroffenen Arbeitskomfort, die überdurchschnittlich lange Lebensdauer und bieten dadurch ein Höchstmass an (Räum)-Leistung und Wirtschaftlichkeit.

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für das Qualitäts‑, Umwelt‑ und Energiemanagement nach ISO 9001, EN 15085 und ISO 14001 und stellst so hohe Standards entlang der gesamten Wertschöpfungskette sicher. Du verantwortest die Weiterentwicklung von Prozessen, Standards und der QM-Dokumentation, pflegst die QM-Softwaretools und planst sowie führst interne und externe Audits durch. Zudem analysierst du Kennzahlen, Reklamationen und Risiken, leitest daraus wirksame Verbesserungsmassnahmen ab und schulst die Fachabteilungen in Qualitäts- und Lean-Themen wie 5S. In enger Zusammenarbeit mit dem Gremium QSU definierst du die Ziele des Umwelt- und Energiemanagements und führst dieses Gremium fachlich. Optional übernimmst du zusätzlich die Funktion der Sicherheitsbeauftragten Person (SiBe) und trägst damit massgeblich zur kontinuierlichen Optimierung der Organisation bei.

• Du übernimmst die Gesamtverantwortung für das Qualitäts-, Umwelt- und Energiemanagement am Standort Schweiz

• Du entwickelst Prozesse, Standards und QM-Dokumentationen kontinuierlich weiter

• Du planst und führst interne sowie externe Audits durch und begleitest Zertifizierungsstellen

• Du analysierst Kennzahlen, Reklamationen und Risiken und leitest Verbesserungsmassnahmen ab

• Du unterstützt und schulst Fachbereiche bei Lean-, 5S- und Optimierungsinitiativen

• Du definierst gemeinsam im QSU-Gremium die Ziele im Umwelt- und Energiemanagement und leitest dieses Gremium

• Du betreust und entwickelst die eingesetzten QM-Softwaretools weiter

• Du hast ein Studium im Bereich Ingenieurwesen oder Qualitätsmanagement abgeschlossen

• Du bringst mehrjährige Erfahrung im Qualitätsmanagement im industriellen Umfeld mit

• Du verfügst über sehr gute Kenntnisse der Normen ISO 9001, ISO 14001 und EN 15085

• Du hast Erfahrung mit Audits sowie Methoden wie FMEA, KPI-Systemen und Prozessmodellierung

• Du arbeitest strukturiert, analytisch und bist durchsetzungsstark

• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

• Du bist sicher im Umgang mit MS Office

In dieser Funktion gestalten Sie die Weiterentwicklung der internen Produktion durch Qualitätssicherung, Prozessoptimierung und Messtechnik aktiv mit. Sie begleiten die Überführung neuer Produkte in die Serienfertigung und definieren dabei Standards für Arbeitsplätze, Prüfprozesse und Betriebsmittel. Gleichzeitig stellen Sie die Stabilität und Weiterentwicklung bestehender Produktions- und Messprozesse sicher.

• Mitarbeit im kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP) der Produktion

• Analyse und Lösung von Qualitätsthemen im laufenden Produktionsbetrieb

• Begleitung der Produktüberführung von Entwicklung in die Serienproduktion

• Definition und Ausarbeitung von Arbeitsplätzen, Arbeitsanweisungen und Prüfprozessen

• Erstellung und Optimierung von Prüfplänen und Betriebsmitteln

• Sicherstellung der Einsatzbereitschaft und Weiterentwicklung von Produktionsanlagen

• Mitarbeit bei der Einführung neuer Produktionsanlagen

• Durchführung von hochpräzisen Mess- und Prüfaufgaben

• Bearbeitung von Lieferanten- und Qualitätsabweichungen

• Weiterentwicklung von Wartungs- und Produktionsprozessen

• Technische Grundausbildung EFZ (z. B. Polymechaniker, Automatiker oder vergleichbar)

• Weiterbildung als Prozesstechniker HF, Maschinenbautechniker HF oder gleichwertig

• Erfahrung in der industriellen Produktion und Qualitätssicherung

• Kenntnisse in der Mess- und Prüftechnik (z. B. Koordinatenmessgeräte, pneumatische Systeme)

• Erfahrung mit Produktionsüberführung und Serienfertigung

• Begeisterung für Mechatronik, Elektronik und moderne Fertigungsprozesse

• Ausgeprägte Macher-Mentalität, Kommunikations- und Durchsetzungsstärke

• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise

• Gute Englischkenntnisse

• Fliessende Deutschkenntnisse

In dieser Funktion stellen Sie die Qualität entlang der gesamten Wertschöpfungskette im Wareneingang und in der Montage sicher. Sie verantworten präzise Mess- und Prüfprozesse sowie die Bewertung von Abweichungen und arbeiten eng mit Entwicklung und Produktion zusammen. Gleichzeitig treiben Sie die Weiterentwicklung von Prüfmethoden und kontinuierlichen Verbesserungsprozessen aktiv voran.

• Sicherstellung der Qualität im Wareneingang inklusive Beurteilung und Freigabe von Abweichungen

• Bearbeitung von Lieferanten- und Qualitätsanliegen in Zusammenarbeit mit QM und Entwicklung

• Durchführung und Verantwortung von hochpräzisen Mess- und Prüfprozessen

• Einsatz verschiedener Messmittel wie Koordinatenmessgeräte, Ultraschall- und optische Messtechnik

• Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung von Prüfplänen und Prüfprozessen

• Mitarbeit in der Qualitätssicherung innerhalb der Montage

• Unterstützung und Mitgestaltung von kontinuierlichen Verbesserungsprozessen (KVP)

• Pflege und Optimierung von Arbeitsanweisungen und Qualitätsdokumentationen

• Aktive Mitarbeit an der Weiterentwicklung der internen Qualitätssysteme

• Technische Grundausbildung EFZ (z. B. Polymechaniker, Automatiker oder vergleichbar)

• Weiterbildung als Prozesstechniker HF, Maschinenbautechniker HF oder vergleichbar

• Erfahrung in der Qualitätssicherung und industriellen Fertigung

• Kenntnisse in der Mess- und Prüftechnik, insbesondere Koordinatenmesssysteme

• Erfahrung im Umgang mit Produktions- und Montageprozessen mechatronischer Systeme

• Ausgeprägte analytische und strukturierte Arbeitsweise

• Kommunikationsstarke, überzeugende Persönlichkeit mit Durchsetzungsvermögen

• Interesse an Mechatronik, Elektronik und Produktionsprozessen

• Gute Englischkenntnisse

• Fliessende Deutschkenntnisse

Du leitest anspruchsvolle Projekte im Bereich Automatisierungstechnik, Prozessautomation und Software Engineering und begleitest diese von der technischen Konzeption bis zur erfolgreichen Umsetzung. Dabei verbindest Du Projektmanagement mit technischem Know-how und koordinierst interne sowie externe Projektbeteiligte. Als zentrale Ansprechperson betreust Du Kunden, führst Dein Projektteam und sorgst für eine qualitativ hochwertige und termingerechte Realisierung.

• Eigenverantwortliche Leitung von Automationsprojekten und Softwareprojekten im industriellen Umfeld

• Bearbeitung technischer Kundenanfragen sowie Erstellung von Kalkulationen, Offerten und technischen Lösungskonzepten

• Entwicklung und Ausarbeitung von Automationskonzepten für Prozessanlagen und Steuerungssysteme

• Erstellung, Prüfung und Pflege von GAMP-Dokumentationen, Qualifizierungsunterlagen (DQ/IQ/OQ/PQ) sowie Test- und Validierungsdokumenten

• Fachliche Führung und Koordination des Projektteams sowie Steuerung der Projektabläufe

• Technische Beratung und Betreuung von Kunden während sämtlicher Projektphasen

• Sicherstellung der Projektziele hinsichtlich Qualität, Kosten und Terminen

• Abgeschlossenes Studium oder Weiterbildung als Techniker HF/FH mit Schwerpunkt Elektrotechnik, Automatisierungstechnik oder vergleichbarer Fachrichtung

• Erfahrung in der Programmierung von Automationssystemen, SPS-Steuerungen oder Prozessleitsystemen

• Kenntnisse im Bereich GAMP 5, Anlagenqualifizierung und Computersystemvalidierung (CSV) sind von Vorteil

• Berufserfahrung im Projektmanagement sowie in der technischen Projektabwicklung

• Ausgeprägte Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und hohe Kundenorientierung