Unser Rocken Partner ist ein international ausgerichtetes Schweizer Industrieunternehmen, das technisch anspruchsvolle Produkte und Lösungen für verschiedene industrielle Anwendungen entwickelt und produziert. Das Unternehmen verfügt über langjährige Erfahrung, eine hohe technische Kompetenz und moderne Fertigungsstrukturen.

Im Mittelpunkt stehen eine zuverlässige Produktqualität, effiziente Fertigungsprozesse und die kontinuierliche Weiterentwicklung bestehender Lösungen. Dabei arbeitet das Unternehmen eng mit Kunden und internen Fachbereichen zusammen und setzt auf fundiertes technisches Know-how, Präzision und nachhaltige Weiterentwicklung.

• Aufträge aus dem europäischen und internationalen Markt administrativ bearbeiten

• Versand- und Ausfuhrdokumente für internationale Lieferungen vorbereiten

• Kundenanfragen zu Konditionen und Verfügbarkeit bearbeiten

• Zollrelevante Neuerungen auf deren Umsetzung im Tagesgeschäft prüfen

• Liefertermine intern mit den zuständigen Planungsstellen abstimmen

• Rücklieferungen erfassen und kaufmännisch abschliessen

• Schriftliche und telefonische Betreuung der Kundschaft in drei Sprachen

• Bei Abwesenheiten Aufgaben der Customer-Service-Leitung übernehmen

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre und mindestens mehrere Jahre Berufserfahrung

• Praxis in Exportabwicklung, internationalem Kundenservice oder Spedition

• Kenntnisse im europäischen Zoll- und Mehrwertsteuerrecht

• Vertraut mit Ursprungsnachweisen und internationalen Handelsprozessen

• Gute Anwenderkenntnisse in MS Office und digitalen Systemen

• ERP-Erfahrung, vorzugsweise mit IFS, sowie Bereitschaft für weitere Fachapplikationen

• Kundenorientiertes Auftreten, Eigeninitiative und zuverlässige Arbeitsweise

• Französisch und Englisch neben Deutsch sicher im beruflichen Einsatz