Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Unternehmen im Hightech-Umfeld mit globaler Ausrichtung. Das Unternehmen überzeugt durch technologische Expertise, kontinuierliche Innovation und eine starke Marktposition. Mitarbeitende profitieren von einem modernen Arbeitsumfeld, kurzen Entscheidungswegen und spannenden Entwicklungsmöglichkeiten.

• Du betreust internationale Kunden und Vertriebspartner und stellst eine professionelle Auftragsabwicklung von der Anfrage bis zur Fakturierung sicher

• Du erstellst Offerten, bearbeitest Kundenanfragen und verfolgst offene Angebote aktiv nach

• Du koordinierst Liefertermine und arbeitest eng mit internen Fachbereichen sowie externen Partnern zusammen

• Du organisierst die Versand- und Exportabwicklung und stellst die korrekte Erstellung der erforderlichen Dokumente sicher

• Du bearbeitest Reklamationen, Retouren und Kundenanliegen lösungsorientiert

• Du pflegst Kunden-, Artikel- und Auftragsdaten im ERP- und CRM-System

• Du unterstützt das Verkaufsteam bei administrativen Aufgaben und wirkst bei Projekten und Prozessverbesserungen mit

• kaufmännische Ausbildung EFZ oder vergleichbare Qualifikation

• Weiterbildung als Sachbearbeiter Import/Export von Vorteil

• Mehrjährige Erfahrung im Customer Service, Verkaufsinnendienst oder in der internationalen Auftragsabwicklung

• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

• Strukturierte, zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise