Sachbearbeiter Service (m/w/d)
Olten
Ort
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
487270
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Kopiert
08.05.2026
Verantwortung
- Du bearbeitest Serviceanfragen und unterstützt Kunden aus der Deutsch- und Westschweiz im Tagesgeschäft
- In dieser Rolle erfasst und aktualisierst Du Stammdaten sowie Wartungsverträge effizient und sorgfältig
- Du kümmerst Dich um den termingerechten Versand von Erinnerungsschreiben an Servicekunden und Wasserversorgungen
- Als Fachkraft Kundenservice Center fakturierst Du sämtliche Serviceleistungen gemäss interner Richtlinien
- Du betreust unsere Kundinnen und Kunden professionell und unterstützt das Serviceteam im operativen Alltag
- Allgemeine administrative Aufgaben des Servicecenters gehören ebenfalls zu Deinem Verantwortungsbereich
Qualifikationen
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Du verfügst über fundierte Erfahrung im Kunden- und Dienstleistungsumfeld
- Sehr gute mündliche und schriftliche Kenntnisse in Deutsch und Französisch bringst du mit
- Der Umgang mit MS Office fällt dir leicht, erste SAP-Erfahrung ist von Vorteil
- Deine hohe Kundenorientierung zeigt sich in deinem professionellen Auftreten
- Du arbeitest selbstständig, gewissenhaft und bringst dich aktiv ins Team ein
Benefits
Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien
Zahlreiche Mitarbeiterevents
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Markt- und leistungsgerechte Löhne
Eingespieltes und dynamisches Team
13. Monatsgehalt
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Denis Fazlija
Management Consultant
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Leonard Ramin
Recruiter at Rocken
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