Selbständige Betreuung und Steuerung der gesamten Auftragsabwicklung vom Auftragseingang bis zur Lieferung

Erfassung, Kontrolle und Nachverfolgung von Kundenaufträgen, Lieferterminen und Transportabläufen im ERP-System

Koordination von Transporten, Lieferungen und internen Warenbewegungen

Pflege und Überwachung von Lagerbeständen sowie Verwaltung externer Lagerstandorte

Bearbeitung von Reklamationen, Differenzen und komplexen Kundenanfragen

Analyse und Klärung von Abweichungen in Lieferungen, Beständen und Produktionsprozessen

Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Verkauf, Einkauf, Produktion und Logistik

Unterstützung bei Beschaffungsprozessen sowie Übernahme von Stellvertretungsaufgaben innerhalb des Teams

Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder eine vergleichbare Qualifikation

Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, Export oder im Verkaufsinnendienst

Sicherer Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise SAP

Gute Anwenderkenntnisse in Microsoft 365

Ausgeprägte Organisationsfähigkeit und Freude an koordinativen Aufgaben

Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Sehr gute Deutschkenntnisse, zusätzliche Sprachkenntnisse in Englisch oder Französisch von Vorteil