Sachbearbeiter Heizung/Sanitär (m/w/d)
Über
Verantwortung
Eigenständige Bearbeitung von Offerten, Regiearbeiten und Nachträgen in Abstimmung mit den Serviceleitern
Koordination von Serviceeinsätzen Heizung/Sanitär und Weiterleitung relevanter Meldungen an Techniker
Analyse von Systemfehlern und gezielte Weiterleitung komplexer IT-Probleme an Fachstellen
Pflege der Wartungs- und Auftragsdokumentation für eine lückenlose Auftragsabwicklung
Betreuung und fachliche Unterstützung von Lernenden im Kundendienst
Unterstützung des Teams bei organisatorischen und administrativen Aufgaben
Qualifikationen
Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
Mehrjährige Erfahrung in der Branche Heizung/Sanitär
Stilsicheres Deutsch und versierter Umgang mit MS Office
Serviceorientierte, belastbare und flexible Arbeitsweise
Teamgeist und Freude am Kundenkontakt