Technischer Kundenberater (m/w/d)
Über
Unser Auftraggeber ist ein international tätiges Industrieunternehmen, das innovative Maschinen und technische Systeme für industrielle Fertigungsprozesse entwickelt und produziert. Das Unternehmen begleitet seine Kunden von der technischen Beratung über die Umsetzung bis zur Inbetriebnahme und setzt dabei auf präzise Lösungen sowie eine hohe Produktqualität.
Technologische Weiterentwicklung, Kundenorientierung und zuverlässige Serviceleistungen prägen das Unternehmen. Dich erwartet ein technisch anspruchsvolles Umfeld mit internationaler Ausrichtung, vielseitigen Aufgaben und enger Zusammenarbeit über verschiedene Fachbereiche hinweg.
Rolle
Für unseren Rocken-Partner übernimmst du eine technisch-kaufmännische Funktion im Umfeld elektrischer Verbindungslösungen. Du unterstützt Vertriebspartner bei anspruchsvollen Kundenanwendungen und sorgst dafür, dass technische Informationen, passende Produktvarianten und kommerzielle Grundlagen verfügbar sind.
Verantwortung
Vertriebspartner bei der Beurteilung technischer Anwendungsfälle begleiten und bei Bedarf interne Fachspezialisten einbeziehen
Individuelle Produktkonfigurationen und Verkaufsunterlagen für konkrete Kundenanforderungen vorbereiten
Technische und kommerzielle Anfragen bearbeiten und geeignete Lösungsansätze ausarbeiten
Die Verfügbarkeit von Ersatzkomponenten und anwendungsspezifischen Hilfsmitteln koordinieren
Produktmuster und weitere Demonstrationsmittel für die Kundenberatung bereitstellen
Bei Kundenbesuchen und fachlichen Präsentationen unterstützend mitwirken
Informationen zwischen Vertrieb, Technik und weiteren internen Stellen abstimmen
Qualifikationen
Technische Berufsausbildung oder kaufmännischer Abschluss mit technischem Hintergrund
Interesse an elektrotechnischen Produkten und deren praktischer Anwendung
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit Microsoft Office
Rasche Auffassungsgabe und Freude an der Lösung technischer Fragestellungen
Qualitätsbewusste, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
Kundenorientiertes Auftreten und ausgeprägter Teamgeist
Belastbarkeit und hohe Eigeninitiative
Benefits