Höchste Präzision in der halbautomatischen Kabelverarbeitung – das ist das Metier unseres Rocken Partners. Als Pionier entwickelt das Unternehmen massgeschneiderte Lösungen für die Kabelbearbeitung und setzt mit Innovation sowie unübertroffener Genauigkeit Massstäbe in der Branche. Das Tätigkeitsfeld umfasst die gesamte Wertschöpfungskette: von Schneide- und Abisoliermaschinen über Peripheriegeräte bis hin zu intelligenten Qualitätswerkzeugen. Der Fokus liegt auf benutzerfreundlicher Technologie, die höchste Produktivität mit Flexibilität verbindet. Dabei begleitet unser Rocken Partner seine Kunden von der Erstberatung bis zur Inbetriebnahme – verlässlich, präzise, partnerschaftlich. Modernste Entwicklung trifft auf globalen Service und nachhaltiges Engineering. Möchtest du Teil eines Teams werden, das mit zukunftsweisender Technologie echte Werte schafft? Dann freuen wir uns darauf, dich mit unserem Rocken Partner zusammenzubringen.

Im Kundenauftrag suchen wir eine technisch interessierte Persönlichkeit für den Bereich Kundendienst und Service bei einem etablierten Unternehmen im internationalen Maschinenbau. Sie unterstützen Kunden bei technischen Fragen und sorgen gemeinsam mit dem Serviceteam für einen zuverlässigen Betrieb der Maschinen.

Die Position eignet sich auch für technische Fachkräfte aus Mechanik oder Elektronik, die den nächsten Schritt in Richtung Kundendienst und Service machen möchten. Sie erwartet ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld mit Kundenkontakt, technischen Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten.

• Unterstützung von Kunden bei technischen Fragen

• Bearbeitung von Anfragen per Telefon und E-Mail

• Unterstützung bei Service- und Wartungseinsätzen

• Mithilfe bei Inbetriebnahmen von Maschinen

• Testen und Prüfen von Maschinen und technischen Lösungen

• Zusammenarbeit mit internen technischen Fachbereichen

• Dokumentation von Service- und Kundenanfragen

• Technische Ausbildung im Bereich Mechanik oder Elektronik

• Erste Erfahrung im Service, Kundendienst oder technischen Umfeld von Vorteil

• Technisches Verständnis und Interesse an Maschinen

• Gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse

• Auch geeignet für technische Quereinsteiger mit Interesse am Kundendienst