Wie digital ist die Gesundheitsversorgung von morgen? Unser Rocken Partner gestaltet die Antwort aktiv mit. Als spezialisierter ICT-Dienstleister entwickelt und betreibt er massgeschneiderte IT-Infrastrukturen und Anwendungen für Spitäler, Pflegeeinrichtungen und ambulante Praxen. Von hochsicheren Cloud-Lösungen über moderne Arbeitsplatzkonzepte bis hin zu intelligenter Prozessdigitalisierung – das Portfolio ist auf die komplexen Anforderungen des Gesundheitssektors zugeschnitten. Hier zählen Präzision, Datensicherheit und tiefes Branchenverständnis. Die Arbeitsweise ist partnerschaftlich und lösungsorientiert, geprägt von kurzen Entscheidungswegen und echter Fachexpertise. Bist du bereit, IT-Projekte mit echtem Impact voranzutreiben? Dann werde Teil eines Teams, das Technologie und Gesundheitsversorgung verbindet. Unser Rocken Partner sucht dich.

Grosse Accounts brauchen jemanden, der sie wirklich besitzt – strategisch wie kommerziell. Diese Rolle füllst Du aus. Du entwickelst mit Deinen Kunden langfristige Roadmaps und bist Ansprechperson bis auf Managementebene. Dein Account-Team führst Du fachlich, ohne Linienverantwortung, und bringst alle Beteiligten zusammen. Dabei erkennst Du Wachstumspotenziale und erschliesst sie mit einem beratenden Verkaufsansatz.

• Du trägst die strategische und kommerzielle Gesamtverantwortung für Deine wichtigsten Accounts und entwickelst gemeinsam mit dem Kunden eine langfristige Roadmap

• Du koordinierst Dein Account-Team aus Solution Managern, Projektleitenden und Technical Account Managern und bist die integrierende Kraft zwischen Kunde, Delivery und internen Fachbereichen

• Du verantwortest Verträge, steuerst die Leistungsverrechnung, unterstützt bei der Budgetplanung und verantwortest Offerten sowie Ausschreibungen

• Du identifizierst Potenziale für Zusatz- und Ausbaugeschäfte durch höherwertige Leistungen und einen beratenden Verkaufsansatz

• Du stellst die Einhaltung vereinbarter SLAs sicher, misst die Kundenzufriedenheit und leitest Massnahmen ab

• Zudem führst Du Quartals- und Jahresreviews durch und beobachtest Markt- und Branchentrends

• Du verfügst über einen Abschluss auf Stufe HF, FH oder Universität in ICT, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder einem vergleichbaren Bereich

• Du bringst mehrjährige Erfahrung im Account Management oder einer vergleichbaren strategischen Kundenrolle mit, idealerweise im B2B-Umfeld

• Du verstehst IT-Infrastrukturen, Managed Services und Architekturthemen und diskutierst mit Fachspezialist:innen auf Augenhöhe

• Du hast Verhandlungen geführt und auf C-Level zusammengearbeitet sowie Erfahrung im Vertrags- und Budgetmanagement

• Du führst als «Leader without Authority» über Kompetenz und klare Kommunikation

• Du beherrschst Deutsch sehr gut (Muttersprachliches Niveau) und verstehst Schweizerdeutsch; Französisch- und Englischkenntnisse sind von Vorteil