Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Hightech-Unternehmen mit globaler Ausrichtung. Das Unternehmen überzeugt durch technologische Exzellenz, moderne Entwicklungsprozesse und eine starke Marktposition. Mitarbeitende profitieren von einem internationalen Arbeitsumfeld und vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten.

• Selbstständige Bearbeitung und Koordination von Kundenbestellungen sowie Überwachung der Auftragsabwicklung

• Erstellung und Bearbeitung von Angeboten in Zusammenarbeit mit Verkauf und internen Abteilungen

• Organisation von Lieferterminen sowie Abstimmung mit Produktion, Logistik und weiteren Schnittstellen

• Unterstützung bei der Erstellung und Prüfung von Exportdokumenten sowie administrativen Exportaufgaben

• Betreuung von Kundenanliegen und lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen

• Pflege von Kundenstammdaten und verkaufsrelevanten Informationen im System

• Unterstützung des Aussendienstes bei der täglichen Kundenbetreuung und Administration

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder vergleichbare Ausbildung

• Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, Customer Service oder in der Auftragsabwicklung

• Praktische Erfahrung im Bereich Exportabwicklung oder Interesse, diesen Bereich weiter auszubauen

• Erfahrung im direkten Kundenkontakt und Freude an der Betreuung verschiedener Anspruchsgruppen

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und gängigen Office-Anwendungen

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse; Französischkenntnisse von Vorteil