Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Produktionsunternehmen mit internationaler Ausrichtung. Das Unternehmen überzeugt durch technisch anspruchsvolle Produkte, moderne Fertigungsprozesse und hohe Qualitätsstandards. Mitarbeitende profitieren von einem technologisch geprägten Arbeitsumfeld und vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten.

• Mitarbeitende führst und entwickelst du im Bereich Kundenservice und Export.

• Bei Kundenanliegen koordinierst du die erforderlichen internen und externen Stellen.

• Exportaufträge begleitest du von der Erfassung bis zur Abwicklung.

• Spediteure und Behörden sind regelmässige Ansprechpartner für dich.

• Die Betreuung digitaler Kundenplattformen gehört zu deinem Aufgabenbereich.

• Rahmenverträge und Absatzprognosen kontrollierst du regelmässig.

• Prozessvorgaben setzt du als verantwortliche Stelle im Arbeitsalltag um.

• Bestehende Abläufe überprüfst du und leitest notwendige Anpassungen ein.

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Lehre mit betriebswirtschaftlicher Zusatzqualifikation.

• Berufserfahrung im Customer Service, Export oder in der Auftragsbearbeitung.

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und gängigen digitalen Arbeitsmitteln.

• Erste Erfahrung in der Mitarbeiterführung wird vorausgesetzt.

• Kenntnisse der Abläufe im internationalen Warenverkehr sind von Vorteil.

• Du arbeitest organisiert, selbstständig und lösungsorientiert.

• Klare Kommunikation und ein sicherer Umgang mit verschiedenen Ansprechpartnern.

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab.