Unser Kunde ist ein international tätiges Schweizer Maschinenbauunternehmen mit Fokus auf hochpräzise Fertigungs- und Produktionstechnologien. Mit modernsten Entwicklungs- und Fertigungsmethoden entwickelt und produziert das Unternehmen innovative Lösungen für anspruchsvolle industrielle Anwendungen. Qualität, Präzision und technologische Exzellenz stehen dabei im Mittelpunkt.

Als Verkaufsberater Innendienst Gebäudetechnik bist Du die kompetente Ansprechperson für unsere Kundschaft und unterstützt sie bei technischen Fragen, Bestellungen und digitalen Dienstleistungen. Mit Deinem Fachwissen aus der Gebäudetechnik sowie Deiner ausgeprägten Serviceorientierung sorgst Du für eine professionelle Kundenbetreuung und effiziente Auftragsabwicklung.

• Fachkundige Beratung unserer Kundschaft im Bereich Gebäudetechnik

• Entgegennahme, Bearbeitung und Erfassung von Anfragen, Aufträgen und Beanstandungen im SAP

• Erstellung von Materialauszügen anhand von Devis und technischen Plänen

• Unterstützung des Verkauf Aussendienstes bei der Pflege von Kundenbeziehungsdaten im CRM-System

• Übernahme des First-Level-Supports für digitale Dienstleistungen und Online-Shop-Anfragen

• Mitarbeit bei Marketing- und Verkaufskampagnen im CRM

• Erstellung von Angeboten, Konditionsbestätigungen und allgemeiner Korrespondenz

• Sicherstellung einer effizienten und kundenorientierten Auftragsabwicklung

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Gebäudetechnik, idealerweise als Sanitärinstallateur/in EFZ oder Heizungsinstallateur/in EFZ

• Mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst

• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung

• Hohe Affinität zu digitalen Dienstleistungen und Business-Applikationen

• Gute Kenntnisse in MS Office; Erfahrung mit CRM- und SAP-Systemen von Vorteil

• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

• Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift