Sachbearbeiter Service-Disposition (m/w/d)
Über
Rolle
Als Sachbearbeiter Service-Disposition Gebäudetechnik bist Du die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Servicetechnikern und internen Bereichen. Du koordinierst Serviceaufträge von der Offerte bis zur Fakturierung, organisierst Einsätze effizient und sorgst mit Deiner strukturierten Arbeitsweise für eine reibungslose Auftragsabwicklung.
Verantwortung
Gesamte Auftragsabwicklung von der Offerte über die Planung bis zur Fakturierung
Telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden
Umsetzung von Verkaufsförderungs- und Marktbearbeitungsmassnahmen
Effiziente Disposition und Koordination der Servicetechniker
Planung und Vereinbarung von Kundenterminen
Allgemeine Korrespondenz sowie administrative Tätigkeiten
Sicherstellung eines professionellen Informationsflusses zwischen Kunden, Technikern und internen Stellen
Qualifikationen
Technische Ausbildung im Bereich Gebäudetechnik mit kaufmännischer Weiterbildung von Vorteil
Erfahrung im Umfeld Bau, Baunebenbranche, Immobilien oder Versicherungen
Hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Teamfähigkeit
Schnelle Auffassungsgabe und Fähigkeit, auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten
Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Fundierte Anwenderkenntnisse in MS Office
Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse
Benefits