Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Ansprechperson für die internationale Auftragsabwicklung und unterstützt den reibungslosen Ablauf von Kundenprojekten über verschiedene Märkte hinweg. Du koordinierst die Zusammenarbeit zwischen Kunden, Vertrieb und internen Fachbereichen und stellst eine effiziente Betreuung im Tagesgeschäft sicher.

• Steuerung und Bearbeitung von internationalen Kundenaufträgen von der Bestellung bis zur Auslieferung

• Erstellung und Verwaltung von Export- und Zolldokumenten unter Berücksichtigung relevanter Vorschriften

• Ausarbeitung von Kundenofferten sowie Unterstützung des internationalen Verkaufsteams

• Betreuung bestehender Kunden und Sicherstellung einer professionellen Kundenkommunikation

• Koordination von Informationen zwischen Vertrieb, Logistik und internen Abteilungen

• Pflege und Bearbeitung von Auftragsdaten im ERP-System

• Unterstützung bei der Optimierung von Abläufen in der Exportabwicklung

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder eine vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst mit internationalem Kundenkontakt

• Gute Kenntnisse im Bereich Import und Export sowie Zollabwicklung

• Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung mit ERP-Systemen

• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Belastbarkeit und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Freude an der Zusammenarbeit im Team und an internationalen Aufgabenstellungen

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse