In dieser Rolle tauchst du tief in die Welt industrieller Komponenten ein und trägst mit deinem technischen Know-how zu zukunftsweisenden Lösungen bei. Du übernimmst die Verantwortung für die technische Betreuung und Beratung der Produktegruppen Reihenklemmen, Markierung und Werkzeuge und bist erste Ansprechperson für anspruchsvolle Fachfragen. Du verantwortest die Ausarbeitung und Bewertung von Offerten, die Beurteilung von Garantiefällen, Reklamationen und Retouren sowie die technische Begleitung von Kundenprojekten. Zudem wirkst du aktiv an der Einführung neuer Produkte mit, inklusive der Durchführung interner Schulungen und Wissensvermittlung. Mit deinem strukturierten, kundenorientierten Vorgehen prägst du die kontinuierliche Weiterentwicklung industrieller Anwendungen im Bereich Industrial Components.

• Du betreust und berätst Kunden technisch zu Reihenklemmen, Markierung und Werkzeugen über verschiedene Kommunikationskanäle.
• In dieser Rolle erstellst, bewertest und kontrollierst du Offerten für industrielle Komponenten.
• Du bearbeitest und beurteilst Garantiefälle, Reklamationen und Retouren mit technischem Fokus.
• Als Produktexperte Industrielle Komponenten wirkst du bei der Einführung neuer Produkte mit und führst interne Schulungen durch.
• Du übernimmst eigenverantwortlich die Betreuung und Umsetzung anspruchsvoller Kundenprojekte.

• Abgeschlossene technische Grundausbildung, idealerweise in Elektrotechnik, Automation oder Mechatronik
• Mehrjährige Erfahrung im technischen Support und/oder im Vertrieb technischer Produkte, vorzugsweise im Schaltanlagenbau
• Ausgeprägte technische Affinität und Freude am lösungsorientierten Austausch mit Kunden
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie eine kundenorientierte, klar strukturierte Arbeitsweise
• Hohe Zuverlässigkeit, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
• Ausgeprägter Teamgeist und die Bereitschaft, dich aktiv in ein interdisziplinäres Umfeld einzubringen