Für unseren Rocken-Partner bist du im Verkaufsinnendienst und Exportprozess die zentrale Anlaufstelle für Kundenanliegen sowie die operative Abwicklung von Aufträgen. Du stellst eine reibungslose Schnittstelle zwischen Kunden, Logistik und internen Fachbereichen sicher und sorgst für eine saubere administrative Abwicklung. Dabei unterstützt du zusätzlich im Bereich Debitoren- und Kreditorenmanagement sowie in der täglichen Kundenkommunikation.

• Bearbeitung der gesamten Auftragsabwicklung von der Erfassung bis zur Fakturierung

• Betreuung und Beratung von Kunden im Tagesgeschäft auf Deutsch und Englisch

• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten im Rahmen des Offertwesens

• Abwicklung von Exportaufträgen inkl. Versand- und Dokumentationsprozessen

• Sicherstellung einer korrekten Pflege im ERP-System sowie administrativer Daten

• Unterstützung im Bereich Debitoren- und Kreditorenbuchhaltung

• Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen inkl. Korrespondenz D/E/F (optional)

• Mitarbeit an der Optimierung administrativer Prozesse im Verkaufsinnendienst

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertige Qualifikation

• Erfahrung in der technischen Sachbearbeitung oder im Verkaufsinnendienst

• Praxis im Bereich Exportabwicklung von Vorteil

• Sicherer Umgang mit MS 365 sowie ERP-Systemen

• Ausgeprägte Kundenorientierung und kommunikative Fähigkeiten

• Selbständige, belastbare und teamfähige Arbeitsweise mit technischem Verständnis

• Stilsicheres Deutsch sowie gute Englischkenntnisse, Französisch optional