Teamleiter Servicekoordination / Gebäudetechnik HLKS (m/w/d)
Description
Rolle
In dieser Position übernimmst Du die Führung eines kleinen Backoffice-Teams und stellst die effiziente Einsatzplanung sowie die administrative Abwicklung im Bereich HLKS-Service sicher. Du sorgst für reibungslose Prozesse zwischen Kundenaufträgen, Disposition und Servicetechnik und unterstützt zusätzlich die Projektleitung.
Verantwortung
Du führst ein Team in den Bereichen Helpdesk, Disposition und Auftragsmanagement
Du stellst effiziente Abläufe im Backoffice und Servicebereich sicher
Du koordinierst Kundenaufträge und überwachst Termine zuverlässig
Du planst und steuerst den Einsatz der Servicetechniker im HLKS-Umfeld
Du optimierst laufend Prozesse und unterstützt die Projektleitung
Qualifikationen
Du hast eine technische Grundausbildung mit kaufmännischer Erfahrung
Du verfügst über Erfahrung in der Gebäudetechnik oder Serviceorganisation
Du bist sicher im Umgang mit MS Office, SAP-Kenntnisse von Vorteil
Du hast Freude an Führung und Teamkoordination
Du bist organisiert, belastbar und kommunikativ im Umgang mit Stakeholdern
Benefits