Du bist die zentrale Drehscheibe zwischen Kundschaft, Servicetechnikern und internen Fachbereichen. Dabei koordinierst Du die Auftragsabwicklung, planst Serviceeinsätze und stellst eine professionelle Kundenbetreuung sowie einen reibungslosen Ablauf der täglichen Prozesse sicher.

• Du erstellst Offerten, koordinierst die Auftragsabwicklung und stellst die termingerechte Durchführung der Aufträge sicher

• Du verantwortest die Fakturierung sowie die administrative Nachbearbeitung von Aufträgen

• Du berätst Kunden telefonisch und bearbeitest Anfragen kompetent und lösungsorientiert

• Du unterstützt bei Verkaufsförderungs- und Marktbearbeitungsmassnahmen

• Du planst und koordinierst die Einsätze der Servicetechniker und übernimmst die Terminplanung und Disposition

• Du fungierst als Schnittstelle zwischen Kunden, Technikern und internen Abteilungen

• Du verfügst idealerweise über eine technische Ausbildung im Bereich Gebäudetechnik sowie eine kaufmännische Weiterbildung oder entsprechende Berufserfahrung

• Du bringst Erfahrung in der Bau-, Bauneben-, Immobilien- oder Versicherungsbranche mit

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und organisierst auch bei hohem Arbeitsaufkommen zuverlässig Deine Aufgaben

• Du verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe und behältst auch in hektischen Situationen den Überblick

• Du bist teamfähig, flexibel und zeichnest Dich durch eine hohe Einsatzbereitschaft aus

• Du besitzt fundierte Kenntnisse in MS Office und arbeitest sicher mit digitalen Systemen

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift