Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Schnittstelle in der internationalen Exportabwicklung und stellst sicher, dass Kundenaufträge von der Anfrage bis zur termingerechten Lieferung reibungslos umgesetzt werden. Du koordinierst Exportprozesse, Transportlogistik und Dokumentation und arbeitest eng mit dem Vertrieb sowie internen Fachstellen zusammen.

• Ganzheitliche Abwicklung von Exportaufträgen inklusive Koordination von Versand und Transport

• Erstellung und Prüfung von Zolldokumenten, Exportpapieren, Zeugnissen und Zertifikaten

• Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Erstellung von Offerten und Auftragsbestätigungen

• Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam und Unterstützung im Verkaufsinnendienst

• Weltweite Kundenkommunikation in Deutsch und Englisch via Telefon und E-Mail

• Sicherstellung einer fristgerechten und korrekten Auftrags- und Lieferabwicklung

• Mitarbeit in Projekten zur Optimierung von Prozessen im Export- und Auftragswesen

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder gleichwertige Ausbildung mit Erfahrung im Export

• Weiterbildung im Bereich Aussenhandel / Exportfach (eidg. FA) von Vorteil

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (SAP) und CRM-Anwendungen

• Interesse an technischen Produkten und internationalen Handelsprozessen

• Strukturierte, zuverlässige und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise

• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch