Sachbearbeiter/in Export & Kundenservice inkl. Home-Office Möglichkeit (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein international bekanntes Schweizer Produktionsunternehmen im Lebensmittelumfeld. Mit hochwertigen Spezialitäten, modernen Fertigungsanlagen und langjähriger Erfahrung hat sich das Unternehmen eine starke Position im Schweizer und internationalen Markt aufgebaut. Mitarbeitende erwartet ein professionelles Umfeld mit vielseitigen Schnittstellen zwischen Produktion, Logistik und Vertrieb.
Rolle
Dich erwartet eine vielseitige Funktion im internationalen Verkaufsinnendienst mit starkem Bezug zu Export, Zoll und Auftragsabwicklung. Neben der Betreuung internationaler Kunden wirkst du aktiv beim Aufbau interner Verzollungsprozesse mit und kannst bestehende Abläufe weiterentwickeln. Dabei bringst du sowohl dein operatives Exportwissen als auch deine Erfahrung in der internationalen Kundenbetreuung ein.
Verantwortung
Abwicklung internationaler Kundenaufträge
Erstellung von Ursprungskalkulationen und Zolltarifierungen
Mitarbeit beim Aufbau der internen Export- und Importverzollung
Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
Prüfung von Rechnungen, Gutschriften und Preislisten sowie Pflege relevanter Stammdaten
Mitarbeit bei internationalen Projekten und Prozessoptimierungen
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung im internationalen Verkaufsinnendienst, Export oder in der Auftragsabwicklung
Kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildung im Export, Zoll oder Aussenhandel, beispielsweise als Sachbearbeiter:in Export/Aussenhandel
Gute Kenntnisse in Export- und Zollprozessen sowie idealerweise in Warenursprung und Tarifierung
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil
Selbstständige, strukturierte und entscheidungsfreudige Arbeitsweise
Freude an der Zusammenarbeit mit internationalen Kunden und internen Fachbereichen
Benefits