Unser Auftraggeber ist ein führendes, weltweit tätiges Produktionsunternehmen. Am Standort in der Deutschschweiz werden komplexe Produkte für internationale Kunden entwickelt, produziert und global vertrieben. Die Organisation zeichnet sich durch höchste Qualitätsstandards, Exzellenz und ein stark prozessorientiertes Umfeld aus.

In dieser vielseitigen Drehscheibenfunktion übernimmst du die komplette Verantwortung für internationale Kundenaufträge – von der ersten Anfrage bis zum Zahlungseingang. Du bewegst dich täglich an der Schnittstelle zwischen Kunden, Logistik und internen Fachbereichen und stellst einen reibungslosen globalen Warenfluss sicher.

• Du steuerst den gesamten internationalen Auftragsprozess von der Anfrage bis zur finalen Fakturierung inklusive Exportabwicklung und Versandkoordination

• Du stellst sämtliche exportrelevanten Dokumente sicher und überwachst die korrekte Abwicklung von Zoll- und Transportvorschriften (inkl. Gefahrgut-Handling)

• Du bist zentrale Ansprechperson für Kunden, Spediteure und interne Schnittstellen in der täglichen Kommunikation auf Deutsch und Englisch

• Du übernimmst die Abrechnung von Projekt- und Sonderkosten sowie die Nachverfolgung offener Zahlungseingänge

• Du koordinierst Kundenbesuche und unterstützt die operative Umsetzung internationaler Kundenprojekte

• Du bringst dich aktiv in Digitalisierungs- und Prozessoptimierungsprojekte innerhalb der Supply-Chain- und Exportprozesse ein

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung

• Erfahrung im Export, internationalen Versand oder in der Auftragsabwicklung industrieller Produkte

• Kenntnisse im Umgang mit regulierten Gütern (z. B. Gefahrgut im Luft- und Seeverkehr) von Vorteil

• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung

• Freude an dynamischen Schnittstellenfunktionen und bereichsübergreifender Zusammenarbeit

• Stilsichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse (mind. B1, verhandlungssicher im Business-Kontext)