Unser Rocken Partner ist ein international tätiges Technologieunternehmen, das innovative Materiallösungen für anspruchsvolle industrielle Anwendungen entwickelt und produziert. Mit einem starken Fokus auf Leichtbau, Effizienz und Nachhaltigkeit entstehen hochwertige Produkte, die in unterschiedlichsten Hightech- und Industriebereichen zum Einsatz kommen.

Das Unternehmen verbindet langjährige Entwicklungskompetenz mit modernsten Produktionsverfahren und begleitet Kunden weltweit von der technischen Beratung über die Produktentwicklung bis hin zur Serienumsetzung. Dabei stehen Qualität, Innovation und eine nachhaltige Wertschöpfung im Mittelpunkt.

Eine enge Zusammenarbeit über verschiedene Fachbereiche hinweg sowie der kontinuierliche Austausch mit internationalen Partnern prägen die Unternehmenskultur. Technisches Know-how, lösungsorientiertes Denken und der Anspruch an höchste Qualitätsstandards bilden die Grundlage für den langfristigen Erfolg.

Wer Freude daran hat, an zukunftsorientierten Technologien mitzuwirken und Verantwortung in einem dynamischen Umfeld zu übernehmen, findet hier eine spannende Herausforderung.

Für unseren Rocken-Partner bist du verantwortlich für die professionelle Betreuung internationaler Kunden und koordinierst sämtliche Prozesse entlang der Export- und Auftragsabwicklung. Dabei arbeitest du eng mit Vertrieb, Logistik und weiteren internen Schnittstellen zusammen und gewährleistest eine effiziente Abwicklung aller Kundenaufträge.

• Eigenständige Betreuung der Auftragsprozesse von der Angebotserstellung bis zur Fakturierung

• Ausarbeitung von Kalkulationen und Verkaufsangeboten sowie Bearbeitung internationaler Zahlungsinstrumente

• Planung und Überwachung von Export- und Transportaufträgen inklusive aller erforderlichen Versandunterlagen

• Kompetente Beratung bei kommerziellen und technischen Kundenanliegen sowie Unterstützung des Vertriebsteams

• Sicherstellung einer effizienten Verkaufsadministration einschliesslich Reklamationsmanagement, Retourenabwicklung und Forderungsüberwachung

• Unterstützung bei Themen des internationalen Handels und länderspezifischen Anforderungen

• Durchführung von Lagerkontrollen, Auswertungen sowie Organisation von Produktmustern

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Lehre mit Vorteil einer Weiterbildung im Aussenhandel oder Exportwesen

• Mehrjährige Berufserfahrung in der internationalen Auftragsabwicklung, im Customer Service oder Verkaufsinnendienst

• Gute Anwenderkenntnisse in MS Office sowie Erfahrung mit ERP-Systemen, vorzugsweise SAP, und CRM-Systemen

• Strukturierte, verantwortungsbewusste und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Kundenorientierung

• Teamfähige Persönlichkeit mit Organisationstalent

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse