Sachbearbeiter/in Customer Service & Export 80-100% (m/w/d)
Über
Rocken® ist ein digitaler Karrierepartner für Kandidaten im Bereich Supply Chain mit Fokus auf Einkauf, Export, Sales (Innen- und Aussendienst) & weitere kaufmännische Berufsbereiche und verbindet qualifizierte Talente mit attraktiven Arbeitgebern in der Schweiz. Dank unserer intelligenten Matching-Technologie und persönlichen Betreuung finden wir berufliche Möglichkeiten, die zu deinen Fähigkeiten, Erfahrungen und Karrierezielen passen.
Mit Rocken® erhältst du Zugang zu attraktiven und teilweise exklusiven Karrieremöglichkeiten bei spannenden Arbeitgebern. Dank KI-gestütztem Matching finden wir Stellenangebote, die optimal zu deinen Qualifikationen und Karrierezielen passen. Dabei begleiten wir dich persönlich und professionell durch den gesamten Bewerbungsprozess und ermöglichen dir den direkten Zugang zu relevanten Arbeitgebern und Entscheidungsträgern. Unsere Dienstleistungen sind für dich jederzeit kostenlos und vertraulich.
Rolle
Unser Partnerunternehmen ist ein etabliertes Unternehmen mit eigener Wertschöpfung und einem vielseitigen Kundenportfolio. Die Organisation verbindet fundiertes Fachwissen mit modernen Arbeitsweisen und legt grossen Wert auf Qualität, Effizienz und kontinuierliche Weiterentwicklung.
Ein kollegiales Arbeitsumfeld, zeitgemässe Arbeitsbedingungen und abwechslungsreiche Aufgaben bieten Mitarbeitenden die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und sich fachlich wie persönlich weiterzuentwickeln.
Verantwortung
Kundenaufträge im SAP erfassen, bearbeiten und während der gesamten Abwicklung überwachen
Auftragsbestätigungen erstellen und Änderungen mit Kunden sowie internen Stellen abstimmen
Liefertermine und Versandstatus kontrollieren und Abweichungen frühzeitig kommunizieren
Lieferscheine und Rechnungen nach Vorgaben erstellen und auf Vollständigkeit prüfen
Internationale Lieferungen administrativ begleiten und erforderliche Exportdokumente vorbereiten
Kunden und Speditionen bei Fragen zu Aufträgen, Lieferungen und Versandstatus unterstützen
Lieferscheine digitalisieren, korrekt benennen und im Dokumentenmanagementsystem archivieren
Auftrags- und Lieferdaten in Excel pflegen sowie Übersichten für die interne Planung erstellen
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder eine vergleichbare Qualifikation
Mehrere Jahre Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, Logistik oder im Export
Zuverlässiger Umgang mit Versand-, Auftrags- und Exportdokumenten
Gute praktische Kenntnisse mit ERP-Systeme, insbesondere bei Aufträgen und Stammdaten
Sicherer Umgang mit Excel für Tracking, Auswertungen und einfache Reportings
Erfahrung im Umgang mit Kunden und externen Partnern wie Speditionen
Sehr genaue und strukturierte Arbeitsweise bei administrativen Prozessen
Selbstständige Organisation von mehreren Aufträgen und Aufgaben mit unterschiedlichen Terminen
Benefits