Export Spezialist/in Customer Service 100% (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Ansprechperson für die Auftragsabwicklung im nationalen und internationalen Umfeld. Du koordinierst die gesamte Bestellabwicklung, arbeitest eng mit internen Fachbereichen zusammen und sorgst für eine reibungslose Lieferkette bis zur Rechnungsstellung.
Verantwortung
Selbständige Bearbeitung von Kundenaufträgen vom Auftragseingang bis zur Verrechnung
Erfassung und Pflege von Aufträgen sowie relevanten Stammdaten im SAP-System
Koordination von Lieferterminen mit Kunden, internen Abteilungen und externen Partnern
Sicherstellung einer termingerechten und qualitativ einwandfreien Auslieferung
Überwachung der Lagerbestände und Abstimmung mit externen Logistikdienstleistern
Bearbeitung von exportrelevanten Abläufen und Versandprozessen
Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Digitalisierung von Prozessen
Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten zur Optimierung der Supply Chain
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Lehre EFZ, Weiterbildung im Bereich Aussenhandel von Vorteil
Mehrjährige Erfahrung in der Auftragsabwicklung, idealerweise mit Bezug zu Export und Import
Sicherer Umgang mit SAP sowie gängigen MS-Office-Anwendungen
Strukturierte, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Ausgeprägte Organisationsfähigkeit und hohe Belastbarkeit
Teamorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Kommunikationsstärke
Stilsichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits