Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Drehscheibe für das gesamte Export- und Importmanagement sowie die operative Auftragsabwicklung im nationalen und internationalen Umfeld. Du führst das Team fachlich und personell, koordinierst interne Schnittstellen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf entlang der gesamten Lieferkette.

• Führung und Weiterentwicklung des Teams im Bereich Export, Import und Auftragskoordination

• Selbständige Betreuung von Kundenaufträgen von der Erfassung bis zur Rechnungsstellung

• Planung und Überwachung von Lieferterminen in enger Abstimmung mit Produktion und Logistik

• Organisation internationaler Transporte inklusive Koordination externer Speditionspartner

• Erstellung und Kontrolle von Exportdokumenten, Versandunterlagen und Zollpapieren

• Überwachung von Zahlungseingängen sowie Prüfung von Kreditorenrechnungen und Kreditlimiten

• Bearbeitung von Reklamationen und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

• Unterstützung bei exportrelevanten Bewilligungen sowie Beurteilung möglicher Risiken im internationalen Geschäft

• Abgeschlossene kaufmännische Berufslehre EFZ, Weiterbildung im Bereich Aussenhandel von Vorteil

• Mehrjährige Erfahrung im Export-/Importbereich sowie erste Führungserfahrung

• Gute Kenntnisse in der internationalen Auftragsabwicklung und Transportkoordination

• Sicherer Umgang mit Fakturierung, Zahlungsüberwachung und administrativen Prozessen

• Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Organisationsgeschick sowie die Fähigkeit, mehrere Prozesse gleichzeitig zu steuern

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse für die tägliche Kommunikation mit Kunden und Partnern