Technischer Verkaufsberater Innendienst (m/w/d)
Über
Rolle
Für unseren Rocken-Partner suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die den technischen Vertrieb im Innendienst unterstützt. Du bist die erste Anlaufstelle für Kunden, koordinierst Aufträge und sorgst gemeinsam mit internen sowie externen Ansprechpartnern für eine professionelle und termingerechte Projektabwicklung. Dabei verbindest du technisches Verständnis mit einer ausgeprägten Kundenorientierung.
Verantwortung
Betreuung von Kunden während des gesamten Verkaufsprozesses – von der ersten Anfrage bis zur Auslieferung
Erarbeitung individueller Lösungen sowie Kalkulation und Ausarbeitung passender Angebote
Steuerung und Überwachung der Auftragsabwicklung in Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen
Abstimmung mit Lieferanten hinsichtlich Verfügbarkeit, Lieferterminen und produktspezifischen Fragen
Pflege langfristiger Kundenbeziehungen und Sicherstellung einer hohen Servicequalität
Unterstützung des Aussendienstes bei technischen und organisatorischen Fragestellungen
Verwaltung und Aktualisierung relevanter Kunden- und Auftragsdaten
Qualifikationen
Ausbildung im Holz-, Bau- oder kaufmännischen Bereich mit technischem Bezug
Erfahrung im Vertriebsinnendienst, in der Kundenberatung oder im Baustoffhandel von Vorteil
Interesse an technischen Produkten und Freude an lösungsorientierter Beratung
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise mit hoher Dienstleistungsorientierung
Kommunikationsstärke sowie Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Anspruchsgruppen
Gute MS-Office-Kenntnisse; Erfahrung mit ERP-Systemen ist von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift