Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)
Rolle
Wir als Rocken Partner suchen für unseren Kunden einen Sachbearbeiter Customer Service Bau, der Kundenanfragen im Baubereich betreut, Angebote erstellt und den Vertrieb im Tagesgeschäft zuverlässig unterstützt.
Verantwortung
Bearbeite Kundenanfragen und erstelle Angebote für Produkte und Lösungen im Bauumfeld
Unterstütze den Aussendienst im Verkaufsprozess und bei der Betreuung von Kunden
Pflege und verwalte Kunden- und Auftragsdaten im ERP- bzw. CRM-System
Koordiniere Aufträge und Termine in enger Zusammenarbeit mit Logistik und internen Fachabteilungen
Kläre technische und kaufmännische Anforderungen mit Kunden und Partnern
Überwache laufende Aufträge und stelle eine termingerechte Abwicklung sicher
Unterstütze aktiv bei administrativen Verkaufsprozessen und Kundenprojekten
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Bauumfeld
Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder in einer vergleichbaren Funktion
Gute Kenntnisse im Bau- oder Baunebenbereich von Vorteil
Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit ausgeprägter Kundenorientierung
Sicherer Umgang mit ERP- und MS-Office-Anwendungen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits