Im Kundenauftrag suchen wir für ein etabliertes Unternehmen aus dem technischen Industrie- und Produktionsumfeld eine zuverlässige Persönlichkeit für den Verkaufsinnendienst. Der Arbeitgeber bietet ein technisch geprägtes Arbeitsumfeld mit direktem Kundenkontakt und vielseitigen Aufgaben rund um Angebote, Aufträge und technische Produkte.

In dieser Funktion übernehmen Sie die Auftragsabwicklung, betreuen Kunden telefonisch und begleiten Angebote von der Erstellung bis zur Nachverfolgung. Dabei arbeiten Sie eng mit internen Fachstellen zusammen und sorgen für eine reibungslose Bearbeitung der Kundenaufträge.

• Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen

• Nachführung von Änderungen und Anpassungen in Kundenbestellungen

• Erstellung, Verwaltung und Nachverfolgung von Offerten

• Telefonische Beratung und Betreuung der Kunden

• Koordination der Auftragsabwicklung mit internen Fachstellen

• Pflege von Kunden-, Angebots- und Auftragsdaten im ERP-System

• Unterstützung des Verkaufsteams bei administrativen und kundenbezogenen Aufgaben

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

• Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung

• Gute Anwenderkenntnisse in ERP-Systemen und MS Office

• Kundenorientierte Arbeitsweise und Freude am Kundenkontakt

• Interesse und Verständnis für technische Produkte