Sales Support & Export Spezialist/in 100% (m/w/d)
Rolle
Unser Rocken Partner ist ein international tätiges Schweizer Technologieunternehmen mit eigener Entwicklung und Produktion. Das Unternehmen entwickelt technische Lösungen für anspruchsvolle industrielle Anwendungen und ist weltweit tätig. Innovation, Qualität und zuverlässige Lösungen prägen das Unternehmen.
Verantwortung
Du bearbeitest Exportaufträge unter Berücksichtigung länder- und transportspezifischer Vorgaben.
Die Pflege von Kundenportalen und die Aktualisierung relevanter Stammdaten gehören zu deinem Tagesgeschäft.
Du kontrollierst Exportdokumente, Lieferbedingungen und weitere kaufmännische Unterlagen auf Vollständigkeit.
Bei Kundenanforderungen koordinierst du die benötigten Dokumente und holst fehlende Informationen ein.
Als Ansprechperson stimmst du dich mit Verkauf, Projektleitung, Kunden und externen Partnern ab.
Du unterstützt das Verkaufsteam bei administrativen Aufgaben und der Vorbereitung von Geschäftsdokumenten.
Unklare Vertragsbestimmungen und besondere Kundenanforderungen klärst du mit den zuständigen Fachstellen.
Bestehende Arbeitsabläufe und Vorlagen überprüfst du und bringst Verbesserungsvorschläge ein.
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder eine vergleichbare Qualifikation.
Berufserfahrung im Export, Verkaufsinnendienst oder in der internationalen Auftragsabwicklung.
Kenntnisse in der Erstellung und Bearbeitung von Export- und Versanddokumenten.
Erfahrung mit Kundenportalen und der Verwaltung kaufmännischer Unterlagen.
Strukturierte, exakte und selbständige Arbeitsweise.
Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit ERP- und CRM-Systemen.
Kundenorientierte und teamfähige Persönlichkeit mit Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent.
Sehr gute Deutschkenntnisse und verhandlungssicheres Englisch; Französischkenntnisse sind von Vorteil.
Benefits