Für unseren Rocken-Partner bist du eine wichtige Drehscheibenfunktion zwischen Kunden, Logistik, Verkauf und internen Fachbereichen. Du übernimmst vielseitige Aufgaben im Verkaufsinnendienst, koordinierst internationale Sendungen und sorgst für einen reibungslosen administrativen Ablauf im Tagesgeschäft.

• Du bearbeitest und koordinierst Exportaufträge inklusive Versandorganisation und Terminüberwachung

• Du erstellst und prüfst Zolldokumente, Handelsunterlagen sowie exportrelevante Dokumentationen

• Du unterstützt den Verkaufsinnendienst bei der Erstellung und Nachbearbeitung von Offerten

• Du koordinierst Kundenaufträge von der Anfrage bis zur Auslieferung und behältst Fristen im Blick

• Du betreust die zentrale Telefon- und E-Mail-Kommunikation und leitest Anfragen gezielt weiter

• Du pflegst Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System sowie administrative Unterlagen

• Du unterstützt bei der Rechnungsprüfung, offenen Positionen und organisatorischen Büroaufgaben

• Du wirkst bei Retouren, Garantieabwicklungen und allgemeinen Kundenanliegen mit

• Erfahrung im Verkaufsinnendienst, in der Exportabwicklung oder in einer administrativen Funktion

• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein

• Freude an organisatorischen Tätigkeiten sowie am täglichen Kundenkontakt

• Gute Kenntnisse in MS Office und idealerweise Erfahrung mit ERP- oder CRM-Systemen

• Selbstständige, dienstleistungsorientierte und belastbare Persönlichkeit

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Französischkenntnisse sind von Vorteil