Technischer Kundenberater (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner übernimmst du eine praxisorientierte technische Beratungsfunktion im Bauumfeld. Du bist bei Kunden, Fachhändlern und auf Baustellen unterwegs und unterstützt bei der Auswahl, Verarbeitung und Einführung moderner Bauprodukte.
Verantwortung
Verarbeiter und Fachpartner bei technischen Fragen rund um Bauanwendungen begleiten
Bei konkreten Objekten geeignete Vorgehensweisen und Anwendungslösungen erarbeiten
Fachliche Unterstützung direkt auf Baustellen leisten und Verarbeitungsthemen vor Ort klären
Praxisseminare, Produktvorführungen und Schulungen für Kunden vorbereiten und durchführen
Neue Produkte bei deren Einführung fachlich begleiten und deren Anwendung im Markt unterstützen
Ausstellungsbereiche bei Fachhandelspartnern betreuen und deren Präsentation sicherstellen
Gebietsverantwortliche bei technischen Kundenanliegen und Projekten unterstützen
Erfahrungen und Rückmeldungen aus dem Markt strukturiert erfassen und weitergeben
Kunden- und Projektdaten im CRM-System dokumentieren
Qualifikationen
Technische Ausbildung als Schreiner, Zimmermann oder vergleichbarer handwerklicher Hintergrund
Interesse, sich fachlich in den Fassaden- und Trockenbau weiterzuentwickeln
Praxisverständnis für Bauabläufe und handwerkliche Anwendungen
Freude daran, technisches Wissen verständlich und praxisnah zu vermitteln
Gute Anwenderkenntnisse in MS Office und digitalen Kommunikationsmitteln
Selbstständige und organisierte Arbeitsweise
Sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden und Fachpartnern
Sehr gute Deutschkenntnisse
Bereitschaft zu regelmässigen Kunden- und Baustellenbesuchen
Reisebereitschaft innerhalb des betreuten Gebiets
Benefits