Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Hightech-Unternehmen mit globaler Ausrichtung. Das Unternehmen überzeugt durch technologische Exzellenz, moderne Entwicklungsprozesse und eine starke Marktposition. Mitarbeitende profitieren von einem internationalen Arbeitsumfeld und vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten.

• Kundenbestellungen selbstständig erfassen, bearbeiten und bis zur Auslieferung begleiten

• Den Aussendienst bei der Erstellung und Nachverfolgung von Offerten unterstützen

• Liefertermine mit Produktion und Logistik koordinieren und deren Einhaltung sicherstellen

• Kundenreklamationen professionell bearbeiten und nachhaltige Lösungen erarbeiten

• Kunden- und Artikeldaten im ERP-System laufend pflegen und aktualisieren

• Als kompetente Ansprechperson eine hohe Servicequalität und langfristige Kundenbindung sicherstellen

• Administrative Aufgaben im Verkaufsinnendienst übernehmen und interne Abläufe unterstützen

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre

• Weiterbildung im Export oder praktische Erfahrung in der Exportsachbearbeitung

• Berufserfahrung in einem technischen Umfeld von Vorteil

• Erfahrung in der Kundenbetreuung sowie im Umgang mit anspruchsvollen Kundenanliegen

• Gute ERP-Kenntnisse, sowie MS Office

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse, Französisch ist von Vorteil