Sachbearbeiter Ersatzteile Innendienst (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du die zentrale Ansprechperson für die technische Abwicklung von Ersatzteilaufträgen und betreust zwei Regionen. Du verbindest technisches Verständnis mit organisatorischem Geschick und sorgst dafür, dass Reparaturen, Modernisierungen und Ersatzteillieferungen reibungslos ablaufen.
Verantwortung
Technische Abwicklung von Ersatzteilaufträgen in zwei Regionen
Erstellung von Angeboten für Reparaturen, Ergänzungen und Modernisierungen
Beschaffung und Koordination von Ersatzteilen entlang der Lieferkette
Klärung offener technischer Fragestellungen und Beratung der Kundschaft
Interne Ansprechperson für technische Dokumentationen
Überwachung und Organisation von Reparaturaufträgen
Verrechnung der erbrachten Dienstleistungen
Qualifikationen
Abgeschlossene technische Lehre (z.B. Autogewerbe, Gebäudetechnik) mit administrativer Erfahrung oder kaufmännische Grundausbildung mit technischem Hintergrund
Ausgeprägtes technisches Verständnis
Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion von Vorteil
Deutsch als Muttersprache, Französischkenntnisse von Vorteil
Zuverlässige, kundenorientierte und pflichtbewusste Arbeitsweise
Benefits
