Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Rolle
Du unterstützt den Fachhandel im Bereich Garagentore und bist verantwortlich für die komplette Abwicklung von Kundenaufträgen im Innendienst. Dabei kombinierst Du technisches Verständnis mit Verkaufskompetenz und sorgst für eine reibungslose Koordination zwischen Kunden, Lieferwerken, Lieferanten und Aussendienst.
Verantwortung
Du unterstützt den Verkauf und den Fachhandel im Bereich Garagentore aktiv im Tagesgeschäft
Du bist verantwortlich für die Abwicklung des gesamten Tagesgeschäfts im Innendienst
Du klärst technische Details und erstellst Preiskalkulationen in Abstimmung mit Produktionswerken und Lieferanten
Du erstellst und bearbeitest Offerten und Aufträge
Du bearbeitest Reklamationen und koordinierst Lösungen mit dem Aussendienst
Du betreust Kunden schriftlich und telefonisch in Deutsch und Französisch
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Türen oder Tore
Du bringst Erfahrung in der Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung im Innendienst mit
Du bist sicher im Umgang mit MS Office und ERP-Systemen
Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
Englischkenntnisse sind von Vorteil
Benefits
