Für unseren Rocken-Partner bist du Teil einer zentralen Supportfunktion, in der Kundenkontakt, Organisation und administrative Abläufe zusammenlaufen. Du hältst intern die Fäden in der Hand, koordinierst verschiedene Prozesse und sorgst dafür, dass Kundenanliegen effizient und professionell bearbeitet werden.

• Erste Ansprechperson für externe Besucher, Kunden und Geschäftspartner

• Koordination von Terminen, internen Abläufen und organisatorischen Aufgaben

• Bearbeitung eingehender Kundenanliegen per Telefon und E-Mail

• Administrative Unterstützung des Verkaufsteams bei Angeboten und Serviceleistungen

• Begleitung von Aufträgen inklusive Datenerfassung, Dokumentation und Fakturierung

• Abstimmung mit internen Stellen zur Sicherstellung termingerechter Liefer- und Serviceprozesse

• Vorbereitung und Pflege von Unterlagen, Präsentationen und Kundeninformationen

• Unterstützung bei internen Veranstaltungen und administrativen Sonderaufgaben

• Kaufmännische Lehre oder praktische Erfahrung in einer administrativen Drehscheibenfunktion

• Erfahrung im Kundenkontakt, Backoffice oder Verkaufsadministration

• Versierter Umgang mit MS Office und digitalen Systemen

• Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise

• Organisationsgeschick sowie hohe Dienstleistungsorientierung

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Englischkenntnisse oder weitere Fremdsprachen von Vorteil

• Offene, kommunikative und belastbare Persönlichkeit