411 offene Stellen Sales & Trading
Sachbearbeiter/in Verkaufsinnendienst & Export 60-100% (m/w/d)
Rolle
Unser Rocken Partner ist ein hochspezialisiertes, international tätiges Schweizer Industrieunternehmen im Bereich Präzisionstechnik. Mit einem exzellenten Ruf in einer anspruchsvollen Branche entwickelt und produziert das Unternehmen hochwertige Lösungen für professionelle Anwender weltweit – darunter auch Kunden auf Spitzenniveau. Innovation, Qualität und Kundennähe stehen im Zentrum der Unternehmenskultur.
In dieser vielseitigen Position bist du die zentrale Drehscheibe zwischen internationalen Kunden, internen Fachabteilungen und der Produktion. Du kombinierst Kundenservice, Auftragsabwicklung und Exportkompetenz und trägst massgeblich zu einer reibungslosen Customer Journey bei.
Verantwortung
Du betreust nationale und internationale Kunden sowie anspruchsvolle Key Accounts über verschiedene Kommunikationskanäle
Du verantwortest den gesamten Auftragsprozess – von der Offerte bis zur Fakturierung
Du koordinierst Service- und Reparaturaufträge und stellst den Informationsfluss zur Technik sicher
Du unterstützt aktiv die Debitoren- und Kreditorenbuchhaltung
Du organisierst und überwachst internationale Lieferungen inklusive Exportdokumentation und Zollabwicklung
Du arbeitest eng mit internen Abteilungen zusammen und optimierst administrative Prozesse
Qualifikationen
Kaufmännische Grundausbildung, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung
Erfahrung im Verkaufsinnendienst, Export oder in einer vergleichbaren Drehscheibenfunktion
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office
Exakte, strukturierte und selbständige Arbeitsweise
Hohe Kundenorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil
Benefits
Technischer Sales Support 80-100% (m/w/d)
Verantwortung
Technische Beratung für Kunden bei der Auswahl unserer Produkte
Erstellung von Angeboten und technischen Dokumentationen
Unterstützung des Vertriebsteams bei technischen Fragen und Produktpräsentationen
Durchführung von Produktschulungen für Kunden und interne Teams
Bearbeitung von Kundenanfragen und technischen Ausschreibungen
Koordination von Lieferungen und technischen Änderungen mit den Lieferanten
Qualifikationen
Abgeschlossene technische Grundausbildung (z. B. als Polymechaniker oder Mechaniker)
Gute CAD-Kenntnisse zur Erstellung von technischen Dokumentationen
Technisches Verständnis und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zu erklären
Erfahrung im Vertrieb oder Sales Support von Vorteil
Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Teamgeist
Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Technischer Kundendienstberater (m/w/d)
Verantwortung
Technische Beratung für alle Produkte sicherstellen
Vorbereitung und Durchführung von Schulungen intern und extern
Austausch mit Händlern und Lieferantenspezialisten
Teilnahme an Lieferantenschulungen (EU-Reisetätigkeit)
Aufnahme und Weiterleitung spezieller Serviceaufträge, Überwachung der Bearbeitung
Erfassung und Abschluss von Garantie Anträgen
Qualifikationen
Abschluss als Diplom-Elektriker oder technischer Kaufmann
Versierte Kenntnisse in MS-Office, Erfahrung mit MS-365BC (ERP) wünschenswert
Praktische Erfahrung im Bereich Haushaltsgeräte und Kundenservice von Vorteil
Gute Deutsch und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Technischer Vertriebsmitarbeiter (m/w/d)
Verantwortung
Entwicklung innovativer Automatisierungskonzepte und Unterstützung bei der Umsetzung
Kaufmännische Aufgaben zur Entlastung der Geschäftsleitung
Erstellung und Ausarbeitung von Offerten für spannende Projekte
Mitwirkung bei der Erstellung von Submissionen und Angeboten
Verantwortung für Auftragserfassung, Kalkulation und Nachkalkulation
Gezieltes Nachfassen offener Angebote, um Projekte voranzutreiben und Kunden zu gewinnen
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Elektroinstallateur:in EFZ, Automatiker:in EFZ oder eine vergleichbare technische Qualifikation
Weiterbildung als Technische:r Kaufmann/-frau oder ähnliche kaufmännische Qualifikation
Begeisterung für innovative Lösungen und Interesse an Automatisierungsprojekten
Stark in der Teamarbeit, mit einer guten Mischung aus koordinativer Stärke und Kommunikation
Verhandlungsgeschick und Engagement in der Interaktion mit Kunden und Projektpartnern
Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
Benefits
Technischer Sachbearbeiter (m/w/d)
Verantwortung
- Technische Beratung: Du berätst unsere Kunden kompetent am Telefon sowie per E-Mail und unterstützt sie bei allen technischen Fragen rund um unsere Produkte.
- Angebotserstellung: Du erstellst präzise und maßgeschneiderte Offerten und Submissionen und verfolgst die Projekte von Anfang bis Ende.
- Anfragenmanagement: Du priorisierst, verwaltest und beantwortest technische Anfragen effizient und zielgerichtet.
- Teamarbeit: Du arbeitest eng mit unserem Außendienst und allen anderen Abteilungen zusammen, um die bestmögliche Lösung für unsere Kunden zu finden.
Qualifikationen
- Ausbildung: Du verfügst über eine abgeschlossene technische Ausbildung, ergänzt durch eine kaufmännische Weiterbildung.
- Branchenerfahrung: Fundierte Kenntnisse in der Lüftungsbranche sind für dich selbstverständlich.
- Arbeitsweise: Du arbeitest exakt, schnell und selbstständig und behältst auch in stressigen Zeiten den Überblick.
- Teamfähigkeit: Zuverlässigkeit, hohe Belastbarkeit und eine ausgeprägte Teamfähigkeit zeichnen dich aus.
Benefits
Technischer Sachbearbeiter AVOR/PPS (m/w/d)
Verantwortung
Erstellung und Pflege von Arbeitsplänen sowie Stücklisten für Maschinenteile und Komponenten
Termin- und Kapazitätsplanung in der Produktionssteuerungssoftware
Koordination mit Einkauf, Konstruktion und Fertigung zur Abklärung technischer Details
Optimierung von Fertigungsabläufen hinsichtlich Durchlaufzeiten und Ressourceneinsatz
Erstellung von Fertigungsunterlagen, Prüfprotokollen und Freigabedokumenten
Überwachung der laufenden Aufträge und proaktive Einleitung von Massnahmen bei Terminabweichungen
Mitarbeit bei der Einführung neuer Produkte und Prozesse im ERP-System
Qualifikationen
Abgeschlossene technische Grundausbildung (z. B. als Polymechaniker o. Ä.)
Weiterbildung zum Technischen Kaufmann mit eidg. Fachausweis
Praktische Erfahrung in der Arbeitsvorbereitung bzw. Produktionsplanung, idealerweise in einem metallverarbeitenden Betrieb
Sicherer Umgang mit ERP Systemen und MS Office
Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und ausgeprägtes Prozessverständnis
Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit zur Abstimmung mit internen und externen Partnern
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch von Vorteil
Benefits
Sachbearbeiter/in Export & Kundenbetreuung 80-100% (m/w/d)
Verantwortung
Betreuung von internationalen Kunden im Verkaufsinnendienst (Europa, Asien, Südamerika)
Auftragsannahme, -prüfung und -abwicklung inkl. Fakturierung
Erstellung exportrelevanter Unterlagen: Lieferscheine, Rechnungen, Packlisten, Ursprungsnachweise
Koordination mit Versand, Einkauf und Qualitätswesen
Nachverfolgung von Lieferterminen, Retourenmanagement
Verwaltung der Kundendaten im ERP-System
Qualifikationen
Kaufmännische Ausbildung, Weiterbildung im Export von Vorteil
Erfahrung im Exportwesen, idealerweise im regulierten Umfeld (z. B. Medizintechnik, Pharma)
Guter Umgang mit ERP-Systemen, sicher in MS Office
Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Genauigkeit
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Benefits
Mitarbeiter Innendienst / Export 80-100% (m/w/d)
Verantwortung
Aufnahme, Erfassung und Bearbeitung von Kundenbestellungen inkl. Terminüberwachung
Vorbereitung und Erstellung von Export-, Zoll- und Transportdokumenten
Enge Zusammenarbeit mit Logistik, Verkauf und Produktion zur Sicherstellung termingerechter Lieferungen
Bearbeitung von Kundenanfragen zu Produkten, Preisen, Lieferzeiten oder Versandstatus
Betreuung internationaler Kunden und Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Innendienst
Pflege von Stammdaten, Auftragsunterlagen und Reporting im ERP-System
Qualifikationen
Kaufmännische Grundausbildung EFZ oder gleichwertige Ausbildung
Fundierte Erfahrung im Innendienst sowie Export/Versand in einer industriellen Unternehmung
Gute Kenntnisse in ERP-Systemen sowie routinierter Umgang mit MS Office
Hohe Dienstleistungsorientierung, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
Exakte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
Benefits
Sachbearbeiter Innendienst mit Exportanteil 80-100% (m/w/d)
Verantwortung
Bearbeitung und Pflege von Kundenaufträgen im ERP-System
Erstellung von Exportpapieren und Begleitung des internationalen Versandprozesses
Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden, Lieferanten und Spediteuren
Abstimmung mit der Logistik bezüglich Lieferterminen und Warenverfügbarkeit
Mitwirkung bei internen Verbesserungsinitiativen zur Effizienzsteigerung
Unterstützung des Vertriebs bei administrativen Aufgaben
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
Weiterbildung im Export von Vorteil
Berufserfahrung im Export und der Auftragsabwicklung ist ein Muss
Erfahrung im industriellen Umfeld
Gute ERP- sowie solide MS Office Kenntnisse
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Mitarbeiter Innendienst / Export 80-100% (m/w/d)
Verantwortung
Aufnahme, Erfassung und Bearbeitung von Kundenbestellungen inkl. Terminüberwachung
Vorbereitung und Erstellung von Export-, Zoll- und Transportdokumenten
Enge Zusammenarbeit mit Logistik, Verkauf und Produktion zur Sicherstellung termingerechter Lieferungen
Bearbeitung von Kundenanfragen zu Produkten, Preisen, Lieferzeiten oder Versandstatus
Betreuung internationaler Kunden und Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Innendienst
Pflege von Stammdaten, Auftragsunterlagen und Reporting im ERP-System
Qualifikationen
Kaufmännische Grundausbildung EFZ oder gleichwertige Ausbildung
Fundierte Erfahrung im Innendienst sowie Export/Versand in einer industriellen Unternehmung
Gute Kenntnisse in ERP-Systemen sowie routinierter Umgang mit MS Office
Hohe Dienstleistungsorientierung, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
Exakte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
Benefits
